Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การบริหารการพยาบาล, นางสาวธันยพร เครืออ้อย เลขที่ 36 ( 603101036 ) -…

- - - - ใช้วิธีควบคุมการทำงานใกล้ชิด คอยจะจับผิด ไม่ให้ทั้งเสรีภาพและโอกาส
    - - ให้เสรีแก่คนทำงาน ให้โอกาสทดลอง ริเริ่มและทำงานด้วยตัวของเขาเอง ควบคุมห่างๆ โดยกว้างๆ คร่าวๆ
    - - เครื่องมือ บังคับ ควบคุม ดูแล ติดตามผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาและลงโทษเมื่อพบว่ากระทำผิด ได้แก่ พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพล
  - - - :fountain_pen: ผู้ปฏิบัติงานจะขาดความคุ้นเคยกัน เพราะ สภาพแวดล้อมของงานที่จัดไว้ ทำให้เกิดช่องว่างของความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกโดยไม่จำเป็น
      - :fountain_pen: ผู้ปฏิบัติงานต่างก็มีจิตสำนึกที่ดีในด้านความผูกพันทางใจ ความรัก ความสามัคคีอยู่แล้ว
      - :fountain_pen: ผู้ปฏิบัติงานส่วนใหญ่มุ่งแสวงหาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างกัน โดยอยู่ในกรอบของปรัชญาองค์การที่ระบุไว้
      - :fountain_pen: ผู้ปฏิบัติงานสามารถไว้วางใจได้ โดยทำงานไม่บกพร่อง ผู้บริหารเพียงแต่เอาใจใส่ ดูแลสวัสดิภาพและความเป็นอยู่ให้ดีเท่านั้น
  - - - :silhouette:ขั้นที่ 3 ความต้องการความรักและความเป็นเจ้าของ (Belongingness and Love Need) เป็นที่รักและเป็นที่ยอมรับในสังคม ครอบครัว
      - :silhouette:ขั้นที่ 4 ความต้องการเกียรติยศชื่อเสียงและความภาคภูมิใจ (Self- Esteem Need) การได้รับการยกย่องชมเชย ให้รางวัล เชิดชูจากบุคคลอื่นรอบข้าง
      - :silhouette:ขั้นที่ 2 ความต้องการด้านความมั่นคงปลอดภัย (Safety Needs) การมีชีวิตอยู่รอดและปลอดภัย เขาจึงต้องการครอบครัวที่อบอุ่น ต้องการการงานที่มั่นคง
      - :silhouette:ขั้นที่ 5 ความต้องการความสมบูรณ์ของชีวิต (Self-Actualization Needs) ต้องการอำนาจ วาสนา ความสมหวังในชีวิต
      - :silhouette:ขั้นที่ 1 ความต้องการด้านร่างกายหรือด้านกายภาพ (Physiological Needs) ปัจจัย 4 ได้แก่ อาหาร น้ำ เครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่อาศัย ยารักษาโรค
  - - - ปัจจัยจูงใจ
        
        ปัจจัยที่ก่อให้เกิดแรงจูงใจให้คนทำงานอย่างมีความสุข ถือว่าเป็น " ปัจจัยภายใน "
      - ปัจจัยค้ำจุน
        
        ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความพอใจในการทำงาน แต่ไม่นำไปใช้ในการจูงใจ ถือว่าเป็น " ปัจจัยภายนอก"
- - - - :explode:มีอำนาจหน้าที่ (legal authority) ตามตำแหน่ง โดยมีระเบียบรองรับ
      - :explode:มีความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่ (career aspects) อาชีพมั่นคง
      - :explode:หารจ้างงานใช้หลักคุณสมบัติทางวิชาชีพ (professional qualities)
      - :explode:บุคลากรต่างทำหน้าที่ที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการ (impersonal) ไม่เป็นส่วนตัวต้องอยู่ภายใต้กฎระเบียบ
      - :explode:มีการกำหนดระเบียบข้อบังคับ กฎเกณฑ์ต่างๆ (rule, regulation and procedures) เพื่อควบคุมตัดสินใจ
      - :explode:มีการจัดระบบตำแหน่งหน้าที่ตามสายบังคับบัญชาระดับสูงมายังระดับต่ำ (scalar chain)
      - :explode:มีการแบ่งงานกันทำ (division of work) ตามความรู้ ความชำนาญ (specialization)
  - - - กระบวนการบริหาร (POCCC)
        
        :warning: การวางแผน(Planing)
        
        :warning: การควบคุม (Control)
        
        :warning: การจัดการองค์การ (Organizing)
        
        :warning: การประสานงาน (Coordinating)
        
        :warning: การบังคับบัญชาและสั่งการ (Commanding)
      - ผู้บุกเบิกแนวความคิดเกี่ยวกับการจัดการเชิงบริหาร เช-ชื่อว่าผู้บริหารจะประสบความสำเร็จต้องเข้าใจหน้าที่พื้นฐานและหลักการบริหารดีพอ
    - - การปรับปรุงขั้นตอนซำ้ซ้อนจากนักวิชาการบางกลุ่ม
        
        อานและอัคคาเบย์
        
        :eight_pointed_black_star:การควบคุม
        
        :eight_pointed_black_star:การอำนวยการ
        
        :eight_pointed_black_star:การจัดองค์การ
        
        :eight_pointed_black_star: การวางแผน
        
        มารีนเนอร์
        
        :tada: การวางแผน
        
        :tada: การควบคุม
        
        :tada: การจัดองค์การ
        
        :tada: การอำนวยยการ
        
        :tada: การจัดบุคลากร
      - เพิ่มกระบวนการบริหารจาก Fayol เป็น 7 ประการ ในนามPOSDCoRB ได้รับความนิยมจนถึงปัจจุบัน
  - - - ลิเลียน กิลเบรธ
        
        ศึกษาปริญญาเอกด้านจิตวิทยาด้าน Motion Studies ให้ดีขึ้น
      - เฟรดเดอริควินสโลว์
        
        บิดาแห่งการบริหารงานเชิงวิทยาศาตร์เชื่อว่าปัญหาที่คนทำงานไม่เต็มศักยภาพนั้นสามารถแก้ไขได้ด้วยการออกแบบงานและการจัดสิ่งจูงใจใหม่ๆ
        
        หลักสำคัญ
        
        :sunflower: ใช้หลักแบ่งงานกันทำระหว่างผู้บริหารและคนงาน " การกำหนดวิธีการทำงานที่ดีที่สุด " ( One Best Way ) ปัจจุบันเรียกว่า " time and motion study "
        
        :sunflower: กำหนดวิธีการทำงานทดแทนการทำแบบลองผิดลองถูก
        
        :sunflower: คัดเลือกคนงานที่มีความสารถแล้วฝึกอบรมให้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆร่วมกัน
        
        :sunflower: มีการวางแผนแทนที่จะให้คนงานเลือกวิธีการเอง
      - แฟรงค์ บังเกอร์ กิลเบรธ
        
        การทำงานแบ่งงานออกตามความชำนาญเฉพาะด้านและแบ่งงานเป็นส่วนๆจะทำได้ดียิ่งขึ้น
      - เฮนรี่ แก๊นต์
        
        นำเอาเทคนิคการจัดตารางการควบคุมการปฏิบัติงานมาใช้เพื่อปรับปรุงและยกระดับประสิทธิภาพในการทำงาน
- - - - เป็นแนวคิดการบริหารที่ยึดคุณภาพเป็นหัวใจของทุกเรื่อง เพื่อให้ผลผลิตมีคุณภาพชนะการแข่งขัน ทุกคนมีส่วรร่วมที่เป็นปัจจัยก้าวสู่ความสำคัญ
    - - สร้างกระบวนการทำงานขึ้นใหม่ให้สอดคล้องกับสภาพความเปลี่ยนแปลง ประสบการณ์ เพื่อให้เกิดประโยชน์และคุณค่าสูงสุดแก่ลูกค้า โดยมีจุดมุ่งหมายให้ผลการทำงานดีขึ้นในหลายๆด้าน
    - - ทฤษฎีที่ได้รับการคิดค้นขึ้นโดย Mc Kinsey เพื่อการวางแผนธุรกิจและการประเมินประสิทธิภาพของธุรกิจ เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ
        
        :confetti_ball:Strategy (กลยุทธ์) : แผนกำหนดวิธีการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร
        
        :confetti_ball:Structure (โครงสร้าง) : การจัดระเบียบองค์ประกอบขององค์กรที่เหมาะสม
        
        :confetti_ball:Shared Value (ค่านิยมร่วมกัน) : เป้าหมายที่จะบรรลุผลสำเร็จ
        
        :confetti_ball:Skill (ทักษะ) : ทักษะ และความสามารถของพนักงานที่ทำให้กับองค์กร
        
        :confetti_ball:System (ระบบ) : วิธีการดำเนินงาน ระเบียบขององค์กร
        
        :confetti_ball:Staff (พนักงาน) : ความสามารถทั่วไปของพนักงานในองค์กรและความพร้อมในการพัฒนาเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร
        
        :confetti_ball:Style (รูปแบบ) ลักษณะพฤติกรรมของผู้บริหารในองค์ การทำงานอย่างจริงจัง
    - - ประกอบด้วย 5 ส่วนที่สำคัญ ปัจจัยนำเข้า (Inputs) กระบวนการแปรสภาพ (Transformation Process ) ผลผลิต (Outputs) ข้อมูลย้อนกลับ (Feed Back)และสิ่งแวดล้อม(Environment)
        
        :red_flag:ระบบปิด (Closed system)มีความสมบูรณ์ภายในตัวเอง ไม่ผูกพันกับระบบอื่น
        
        :red_flag:ระบบเปิด (open system) อาศัยการติดต่อสัมพันธ์กับบุคคล องค์การหรือหน่วยงานอื่นๆ หากมีสภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงมีผลทำให้ระบบเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน
    - - เป็นทฤษฎีการบริหารที่นำเทคนิคคณิตศาสตร์และวิธีการเชิงสถิติช่วยในการก้ปัญหา
        
        ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร
        
        เน้นการออกแบบและการนำเอาระบบข้อมูลสารสนเทศโดยอาศัยเครื่องคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อบริหาร
        
        การจัดการปฏิบัติการ
        
        พัฒนามาจากทฤษฎีการจัดการ เน้นการใช้แนงทางปฏิบัติเชิงปริมาณเข้าช่วยในการตัดสินใจ ให้ความสำคัญกับกระบวนการผลิตและการให้บริการองค์การให้มีประสิทธิภาพ
        
        การบริหารศาสตร์
        
        เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจให้แก่ผู้บริหาร นำมาใช้สำรวจลักษณะงานและปริมาณเวลา
    - - วิธีมุ่งเน้นที่จะยอมรับกันว่าในทางปฏิบัติไม่มีวิธีการบริหารได้ที่ดีที่สุด (no one best way) วิธีการบริหารจะไม่ตายตัวแต่จะเริ่มด้วยการวิเคราะห์สถานการณ์และจบด้วยการคิดหาทางเลือกเพื่อแก้ปัญหาการประเมินทางเลือกที่ดีที่สุด โดยคำนึงถึงความมีอิทธิพลของสิ่งแวดล้อมภายนอกด้วย
        
        :star:วรูมและเยตัน เสนอทฤษฎีมีหลักการคือ เน้นการเพิ่มคุณภาพการตัดสินใจของผู้นำ โดยให้ผู้ตามมีส่วนร่วม
        
        :star:โรเบิร์ต เฮาส์ ทฤษฎีเส้นทาง-เป้าหมาย แรงจูงใจเป็นแรงผลักดันให้สุ่เป้าหมายทั้งส่วนบุคคลและขององค์การ
        
        :star:ฟิดเลอร์ จำลอง “ความเป็นผู้นำตามสถานการณ์” ซึ่งอำนาจหน้าที่ การยอมรับมีผลต่อความเป็นผู้นำ
        
        :star:เฮอร์เซย์ และแบลนซาร์ด เชื่อว่ารูปแบบผู้นำต้องเหมาะสมกับความพร้อมของผู้ตาม มีรูปแบบผู้นำ 4 รูปแบบ การออกคำสั่ง(Direction) การสอนงาน (Coaching) การสนับสนุน (Supporting) และการมอบหมายงาน (Delegating)
- - - - การไม่เป็นไปตามภาวะที่ควรจะเป็น สรรพสิ่งเคลื่อนไหวไปตามกฎทางธรรมชาติ แต่บางสภาวะก็จะมีสภาพที่ผิดธรรมชาติขึ้น ไม่สามารถอธิบายปรากฏการณ์ที่อยู่นอกเหนือกฎเกณฑ์ทั่วไปได้ ต้องใช้ Chaos theory สังคมเมื่อพัฒนาไปจนถึงที่สุดแล้วก็จะมีวิกฤติสภาวะยุ่งเหยิงของความไร้ระเบียบจะมีความรุนแรง
    - - จะมีลักษณะพิเศษคือใบเป็นแฉก 3 ใบที่อยู่ติดกันเป็นกระจุก ถูกนำมาเทียบเคียงกับการแบ่งกลุ่มงานภายในองค์การออกเป็น 3 กลุ่มที่สำคัญ คือ
        
        กลุ่มผู้เชี่ยวชาญ (professional core)
        
        กลุ่มผู้ปฏิบัติงานจากภายนอก (outsourcing vendors)
        
        กลุ่มพนักงาน
    - - :checkered_flag: SMALL : องค์การสมัยใหม่จะมีขนาดเล็กลงเเต่มีคุณภาพมากขึ้น
      - :checkered_flag: SMART : องค์การสมัยใหม่มุ่งสู่ความเฉลียวฉลาด มีความเเปลกใหม่ มีนวัตกรรมใหม่
      - :checkered_flag: SMILE : องค์การที่มีความสุข
      - :checkered_flag: SMOOTH : องค์การไม่มีความขัดเเย้งเเละมีการผนึก ความร่วมมือและ
      - :checkered_flag: SIMPLIFY : ทำเรื่องยากให้ง่ายเเละรวดเร็ว
    - - :first_quarter_moon_with_face: มีการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารโทรคมนาคมสังคมกับชุมชนเครือข่าย
      - :first_quarter_moon_with_face:มีการร่วมมือและพึ่งพากัน
      - :first_quarter_moon_with_face: มีความยืดหยุ่น (Flexibility)
      - :first_quarter_moon_with_face: มีความไว้วางใจ (Trust)
      - :first_quarter_moon_with_face: การบริหารตนเอง (Self- Organization)
      - :first_quarter_moon_with_face: ขอบเขตขององค์การไม่ชัดเจน
      - :first_quarter_moon_with_face: ไม่มีสถานที่ตั้งองค์การ