Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
СЕРВИС (HR и PR процессы в организации (Поиск сотрудников, Найм, Адаптация…
СЕРВИС
-
Стандарты обслуживания
-
Жалобы и притензии
На одного сотрудника количество жалоб не должно превышать 2 в месяц (в идеале лучше их вообще чтобы не было)
-
-
-
Дать четкое понимание сотрудникам, что требуется от них с сточки зрения сервиса
-
-
Цикличность
-
-
Текучесть персонала падает, автоматически повышается лояльность к работодателю