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100元的口紅如何賣1000元 (思考力 (需求? (滿足負需求? (1-分析為什麼不喜歡?, 2-針對需求重新設計產品/定價, 3-積極促銷, 4…

- - - - 市場結構
      - 消費者行為
      - 競爭者行為
  - - - 市場特點
      - 需求趨勢
      - 競爭狀況
      - 依據本身優勢，選擇目標市場
    - - (可控制)對品質/包裝/價格/廣告/銷售通路進行優化組合
      - 產品策略
      - 價格策略
      - 通路策略
      - 促銷策略
  - - - 決定發展/目標/計畫
    - - 須高效行銷組織結構來執行
    - - 企業年度計劃控制
      - 企業盈利控制
      - 行銷戰略控制
  - - - 1-分析為什麼不喜歡?
      - 2-針對需求重新設計產品/定價
      - 3-積極促銷
      - 4-改變對顧客對某產品或服務的信念
      - 5-把負需求變為正需求
    - - 1-創造需求
      - 2-產品利益結合自然需求及興趣結合
    - - 例如未被重視的市場
    - - 例如需求已飽和，需求減少的狀況
      - 瞭解下降的原因
      - 透過改變產品特色刺激需求
      - 創造再行銷
    - - 季節/月份..等服務需求變化，造成閒置或過度使用
      - 例如：旅遊旺季旅館緊張短缺，淡季顧客稀少旅館空閒
      - 透過定價/促銷/其他激勵因素來改變時間模式，稱為同步行銷
    - - 產品目前(暫時)滿足需求，但消費者需求不斷變化
      - 改進產品品質及不斷估計消費者的滿足程度，維持現實需求，稱維持行銷
    - - 顧客對某產品的需求超過企業供應能力
      - 企業任務是減緩行銷
      - 提高價格／減少促銷和服務
      - 減緩行銷的對象：利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客
      - 減緩行銷目的：不是破壞需求，指示暫緩需求水準
    - - 對顧客身心健康有害的產品
      - 透過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會
      - 反市場行銷的目的：消滅某些有害的需求
- - - - 我方與競爭對手
    - - 建立顧客檔案
    - - 各類媒體、政府、行業、人脈
    - - 辦公室經營、人力資源、促銷推廣、通路返利、媒體投放等細節
    - - 中間商、終端資訊
    - - 建立重大、突發資運彙報制度
  - - - 國家政策
      - 企業行業資訊
      - 目標消費群體的變化
      - 競爭對手的行銷活動
  - - - 搜尋與彙整各市場訊息資料
    - - 對彙整的資料進行整理、分類、編輯與總結
    - - 進行各種指標的計算、比較、綜合
    - - 編制資料索引並加以儲存
    - - 鑒明輸入的各種資訊準確性
    - - 將各種已經過處理的資訊準確地傳遞給有關人員，以便及時調整企業的經營決策