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Medición y escalamiento: Técnicas no comparativas de escalamiento…
Medición y escalamiento: Técnicas no comparativas de escalamiento
Técnicas no comparativas de escalamiento
Una de las dos técnicas de escalamiento, en donde cada objeto estímulo se escala independientemente de los otros objetos del conjunto de estímulos.
Escala de clasificación continua
Los encuestados califican los objetos poniendo una marca en la posición apropiada sobre una línea que corre de un extremo al otro de la variable criterio.
Escalas de clasificación por ítem
Escala de clasificación por ítem se presenta a los encuestados una escala que asocia un número o una breve descripción con cada categoría. Las categorías se ordenan en términos de la posición de la escala
Escala de Likert es una escala de clasificación de uso muy difundido que requiere que los encuestados indiquen el grado de acuerdo o desacuerdo con cada una de las afirmaciones de una serie acerca del objeto estímulo.
Escala de diferencial semántico. Escala de clasificación de 7 puntos cuyos extremos están asociados con etiquetas bipolares que tienen carácter semántico.
Escala Stapel: Es una escala de clasificación unipolar con 10 categorías numeradas del -5 a +5, sin un punto neutral (cero)
Decisiones sobre escalas no comparativas
Numero de par o non de categorías
Con un número non de categorías, el punto central de la escala por lo general se designa como neutral o imparcial. La presencia, posición o etiquetamiento de una categoría neutral puede tener una influencia significativa en la respuesta.
Escalas forzadas frente a las no forzadas
En las escalas de clasificación forzada, los encuestados son obligados a expresar una opinión porque no se les da la opción de “sin opinión”
En situaciones donde se espera que los encuestados no tengan opinión, en vez de estar simplemente renuentes a revelarla, una escala no forzada que incluya una categoría de “sin opinión” mejora la precisión
Escalas balanceadas frente a no balanceadas
Una escala balanceada, el número de categorías favorables y desfavorables es igual; en una escala no balanceada es diferente
Naturaleza y grado de las descripciones verbales
Las categorías de la escala pueden tener descripciones verbales, numéricas y hasta pictóricas y estas tienen efecto en las respuestas.
Numero de categorías de la escala
La decisión sobre el número de categorías de la escala implica dos consideraciones fundamentales.
Cuanto mayor sea el número de categorías, más fina será la discriminación entre los objetos estímulo.
Por otro lado, la mayoría de los encuestados no pueden manejar más de unas cuantas
categorías.
Forma física o configuración
Las escalas se pueden presentar de manera horizontal o vertical. Las categorías pueden expresarse en cajas, líneas discretas o unidades sobre un continuo, y pueden o no tener números asignados.
Evaluación de escala
Exactitud de la medición
Diversos factores pueden provocar un error de medición que haga que la medición o puntuación observada sea diferente
Validez
Grado en que las diferencias en las puntuaciones obtenidas en la escala reflejan diferencias verdaderas entre los objetos en las características medidas más que errores sistemáticos o aleatorios.
Confiabilidad
se refiere al grado en que la escala produce resultados consistentes si se hacen mediciones repetidas
Capacidad de generalización
se refiere al grado en que las observaciones con que se cuenta son aplicables a un universo
Escalas de reactivos múltiple
La teoría es necesaria no sólo para la elaboración de la escala, sino también para interpretar las puntuaciones resultantes. El siguiente paso es generar un conjunto de reactivos para la escala. A partir de este conjunto se genera un conjunto reducido de reactivos de acuerdo con el criterio del investigador.
Elección de una técnica de escalamiento
Se deben considerar factores incluyen el nivel de información deseado (nominal, ordinal, de intervalo o de razón), las habilidades de los encuestados, las características de los objetos estímulo, el método de aplicación, el contexto y el costo.
Escalas derivadas matemáticamente
las técnicas matemáticas de escalamiento permiten a los investigadores inferir las evaluaciones que hacen los encuestados de las características de los objetos estímulo.
Investigación de mercados internacionales
Al diseñar la escala o el formato de respuesta debe considerarse el nivel educativo de los encuestados. Un enfoque consiste en desarrollar escalas que sean multiculturales o que estén libres de sesgos culturales
Etica
El investigador tiene la responsabilidad ética de usar escalas cuya confiabilidad, validez y capacidad
de generalización sean razonables