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Inteligencia de mercadeo (Procesos y técnicas de investigación (Elegir el…

- - - - Cuantitativos
        
        Recopila datos numéricos que sean adecuados para el análisis estadístico
        
        Censo
        
        Es viable solo si la población concreta es reducible y accesible
        
        Encuesta
        
        Pueden ser en linea, personalmente,por teléfono o por correo
        
        Resultan caras pero son necesarias
        
        Preguntas cerradas,dicotomicas,respuesta multiple, escala de calificacion
      - Cualitativos
        
        Es mas profunda
        
        Grupos de discusión
        
        Depende de la interacción colectiva
        
        Observación directa
        
        Observar a la persona en el acto de compra
        
        Diseño empatico
        
        entrevistas individuales a profundidad
        
        Mantener una conversación con el entrevistado
    - - Laboratorio
      - Campo
        
        Son una parte útil del conjunto de herramientas del investigador, evalúan el comportamiento autentico de las personas
  - - - Inteligencia del mercadeo recopilada por la propia empresa previamente
    - - Por otra empresa
- - - - Para esto se puede utilizar una encuesta
    - - Definición de un producto
        
        Idea fundamental del análisis conjuntos consiste en dividir una serie de atributos pertinentes
      - Diseño del estudio
        
        Las empresas presentan a los clientes dos opciones de productos distintos y les piden que escojan una
    - - Análisis de costo-beneficio
      - Pronostico de la participación del mercado
      - Análisis de conseciones
      - Importancia de los atributos