Должен понимать, что создание высокой нравственной атмосферы, единство взглядов, доверие – это важнейшие условия результативности общения. Создание такой атмосферы требует от специалиста большой самоотдачи, мобилизации не только интеллектуальных, но и нравственных, эмоциональных сил, определенной культуры общения, которой должен обладать социальный работник.