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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO (Información requerida de mercado (Se requiere de…

- - - - Intereses de una persona
      - Actividades de una persona
      - Opiniones de una persona
    - - Directamente observab
    - - Rasgos de personalidad
      - Sistema de valores
- - - - No usuarios
      - Fuertes
      - Débiles
    - - Clientes versátiles
      - Lealtad incondicional
      - Lealtad media
    - - Usuarios o
      - Exusuarios
      - usuarios por primera vez
      - Usuarios potenciale
      - Usuarios regula