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HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA RSE EN AMÉRICA LATINA (Niveles de alcance de…
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA RSE EN AMÉRICA LATINA
Niveles de alcance de las iniciativas en materia de RSE
En el siglo XXI, la RSE ha cobrado una mayor fuerza, lo que ha desencadenado la generación de indicadores, instrumentos y principios relacionados con el tema.
Los instrumentos e indicadores están inspirados en los principios, porque estos son resultado de integrar las preocupaciones más relevantes de la sociedad y sus competentes.
Los principios son guías que indican prácticas o conductas aceptables o inaceptables.
Los instrumentos tienen como propósito generar lineamientos relacionados de manera directa con la gestión de la RSE y ayudan a lograr una mayor comprensión de las ideas expresadas en los principios.
Los indicadores de desempeño tienen como objetivo la puesta en marcha de medidas operativas orientadas a la gestión de la RSE dentro de la organización.
Iniciativas que establecen principios de RSE
Pacto Mundial
Fue anunciado en 1999 por el ex Secretario General de la ONU, Kofi Annan en el Foro Económico Mundial. Su objetivo es facilitar la alineación de las políticas y prácticas corporativas junto a valores éticos universales y aplicables a nivel internacional.
Consta de 10 principios divididos en cuatro áreas: derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Directrices de la OCDE
Forman parte de la Declaración de la Organización de Inversión Internacional y Empresas Multinacionales.
Son consideradas un código voluntario.
Objetivo: Buscar que las empresas multinacionales consideren las políticas de los países en que operan, así como los distintos grupos de interés con los que interactúen.
Se busca el respeto de los derechos humanos, cooperación con la comunidad, y cumplimiento con el marco legal en materia ambiental, fiscal, de salud y seguridad.
Principios CERES
Fueron desarrollados por la organización internacional conocida como Coalición de Economías Ambientalmente Responsables.
Objetivo: Que las compañías reporten periódicamente los resultados de su gestión ambiental.
Consta de 10 principios que se enfocan en el cuidado del medio
Instrumentos de gestión de la RSE
Global Reporting Initiative (GRI) G4
Fue realizada por organizaciones no gubernamentales como CERES y el Instituto Tellus.
Objetivo: Elaboración de reportes sobre sustentabilidad que sean comparables entre empresas, organizaciones de la sociedad civil e instituciones profesionales.
La medición del desempeño considera tres aspectos: económico, ambiental y social.
Estándar de Aseguramiento AA1000
Fue desarrollado por AccountAbility.
Objetivo: Promover la rendición de cuentas de las organizaciones a través del desarrollo de reportes que muestren cómo la administración está cumpliendo con las expectativas y derechos de los grupos de interés.
Consta de tres lineamientos: Relevancia, exhaustividad y capacidad de respuesta.
ISO 26000
Es una guía internacional reguladora, de carácter voluntario, que puede implementarse en todo tipo de organizaciones.
Objetivo: Busca servir de enlace entre los principios establecidos en materia de RSE y las diversas iniciativas que presentan indicadores más puntuales; de esta forma, igual que el GRI, se posiciona como una guía para aquellas empresas que tienen interés en reportar sus avances en materia de RSE y sustentabilidad.
Norma Mexicana de Responsabilidad Social
Fue creada por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación.
Consta de siete aspectos.
Objetivo: Proporcionar asistencia a las organizaciones que deseen poner en marcha de forma sistemática la RSE.
Indicadores para la gestión de la RSE
ETHOS
El Instituto ETHOS de Empresa y Responsabilidad Social fue creado con la finalidad de apoyar a las organizaciones en su gestión de RSE.
Objetivo: Ofrecer a las empresas una herramienta que las auxilie en el proceso de profundización de su compromiso con la responsabilidad social y el desarrollo sustentable.
Considera temas relevantes para la gestión de la RSE, tal es el caso de prácticas de RSE, planificación de estrategias y monitoreo del desempeño general de la empresa.
SA8000
Fue creada por Social Accountability International con el propósito de promover mejores condiciones laborales. Es una certificación voluntaria.
Objetivo: Complementar la regulación gubernamental y la legislación nacional en materia laboral a través de la verificación de las condiciones de cada empresa y de los proveedores de la cadena de producción.
Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN-ISO 26000
Es de carácter voluntario. Proporciona orientación a todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o localización.
Objetivo: Ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible; fomentar que las organizaciones vayan más allá del cumplimiento legal y promover un entendimiento común en el campo de la responsabilidad social y complementar otros instrumentos e iniciativas relacionados con la responsabilidad social
Integrar las herramientas de gestión al modelo de negocio
La RSE debe estar directamente relacionada con la forma en que la empresa diseña y desarrolla sus estrategias y realiza sus operaciones, también debe estar directamente relacionada con el modelo de negocio de la empresa.
Para lograr esta integración, se requiere:
Gestión global (por parte de los directivos o dueños de la empresa): Toma de conciencia de que las acciones realizadas deben estar orientadas hacia la sustentabilidad en sus tres dimensiones: social, económica y ambiental.
Incluir la RSE en el modelo de negocio: A través de la adopción de alguna de las herramientas presentadas en este capítulo.
Para elegir la herramienta a utilizar, es necesario que la organización tenga claros los objetivos que se persiguen con su elección:
Confirmación del sistema de gestión de forma objetiva pero con información cualitativa
Certificación de la información
Interpretación de la información
Comentarios sobre la empresa, información cualitativa y subjetiva