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CAPÍTULO 4 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA RSE EN AMÉRICA LATINA…
CAPÍTULO 4
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA RSE EN AMÉRICA LATINA
Introducción
-A nivel mundial y en América Latina, existe una tendencia que ha llevado a las empresas a preocuparse por hacer negocios de una manera más humana y ética.
-No existe un consenso acerca de cuál o cuáles
instrumentos son los más adecuados para reportar las distintas actividades relacionadas con la RSE que lleva a cabo una organización.
Niveles de alcance de las iniciativas en materia de RSE
La integración como estrategia privilegiada
INSTRUMENTOS
Ámbitos generales relacionados directamente con la gestión de las RSE en las organizaciones y que ayudan a lograr una mejor compresión de las ideas expresadas en los principios
Global Reporting Initiave
PRINCIPIOS
Guías que indican prácticas o conductas aceptables o inaceptables
Pacto Mundial, Directrices de la OCDE, Principios CERES
INDICADORES
Instrumento de monitoreo y evaluación de las estrategias de gestión de la RSE implementadas por las organizaciones
ETHOS, SA8000,ISO 26000
Iniciativas que establecen principios de RSE
Pacto Mundial
Fue anunciado en 1999 por el ex Secretario General de la ONU, Kofi Annan en el Foro Económico Mundial.
Objetivo
Facilitar la alineación de las políticas y prácticas corporativas junto a valores éticos universales y aplicables a nivel internacional.
Consta de 10 principios divididos en cuatro áreas: derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Directrices de la OCDE
Forman parte de la Declaración de la Organización de Inversión Internacional y Empresas Multinacionales.
Son consideradas un código voluntario.
Objetivo
Buscar que las empresas multinacionales consideren las políticas de los países en que operan, así como los distintos grupos de interés con los que interactúen.
Se busca el respeto de los derechos humanos, cooperación con la comunidad, y cumplimiento con el marco legal en materia ambiental, fiscal, de salud y seguridad.
Principios CERES
Fueron desarrollados por la organización internacional conocida como Coalición de Economías Ambientalmente Responsables.
Objetivo
Que las compañías reporten periódicamente los resultados de su gestión ambiental.
Consta de 10 principios que se enfocan en el cuidado del medio ambiente.
Instrumentos de gestión de la RSE
Global Reporting Initiative (GRI) G4
Fue realizada por organizaciones no gubernamentales como
CERES y el Instituto Tellus.
Objetivo
Elaboración de reportes sobre sustentabilidad que sean comparables entre empresas, organizaciones de la sociedad civil e instituciones profesionales.
La medición del desempeño considera tres aspectos: económico, ambiental y social.
Estándar de Aseguramiento AA1000
Fue desarrollado por AccountAbility.
Objetivo
Promover la rendición de cuentas de las organizaciones a través del desarrollo de reportes que muestren cómo la administración está cumpliendo con las expectativas y derechos de los grupos de interés.
Consta de tres lineamientos: Relevancia, exhaustividad y capacidad de respuesta.
ISO 26000
Es una guía internacional reguladora, de carácter voluntario,
que puede implementarse en todo tipo de organizaciones.
Objetivo
Busca servir de enlace entre los principios establecidos en materia de RSE y las diversas iniciativas que presentan indicadores más puntuales; de esta forma, igual que el GRI, se posiciona como una guía para aquellas empresas que tienen interés en reportar sus avances en materia de RSE y sustentabilidad.
Indicadores para la gestión de la RSE
ETHOS
El Instituto ETHOS de Empresa y Responsabilidad Social se creó con la finalidad de apoyar a las organizaciones en su gestión de RSE.
Objetivo
Ofrecer a las empresas una herramienta que las auxilie en el proceso de profundización de su compromiso con la responsabilidad social y el desarrollo sustentable.
Considera temas relevantes para la gestión de la RSE, tal es el caso de prácticas de RSE, planificación de estrategias y monitoreo del desempeño general de la empresa.
SA8000
Fue creada por Social Accountability International con el
propósito de promover mejores condiciones laborales.
Objetivo
Complementar la regulación gubernamental y la legislación nacional en materia laboral a través de la verificación de las condiciones de cada empresa y de los proveedores de la cadena de producción.
Dimensiones:
Trabajo infantil, trabajos forzados, seguridad en el trabajo, libertad de asociación, discriminación, medidas disciplinarias, horario de trabajo, etc
Integrar las herramientas de gestión al modelo de negocio
Para lograr esta integración, se requiere:
Gestión global (por parte de los directivos o dueños de la empresa): Toma de conciencia de que las acciones realizadas deben estar orientadas hacia la sustentabilidad en sus tres dimensiones: social, económica y ambiental.
Incluir la RSE en el modelo de negocio: A través de la adopción de alguna de las herramientas presentadas en este capítulo.
Para elegir la herramienta a utilizar, es necesario que la organización tenga claros los objetivos que se persiguen con su elección:
Certificación de la información (Ej. AA1000, ETHOS)
Interpretación de la información (Ej.GRI).
Confirmación del sistema de gestión de forma objetiva pero con información cualitativa (Ej.ISO 26000).
Comentarios sobre la empresa, información cualitativa y subjetiva (Ej. Pacto Mundial).