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CAPÍTULO 2 ÉTICA Y FILOSOFÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL…
CAPÍTULO 2
ÉTICA Y FILOSOFÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Ética en la gestión de las organizaciones
En Síntesis
– La ética es un tipo de saber para actuar de un modo racional en nuestra vida
– Tiene que brindar buenas razones y criterios fundamentados para usar nuestra libertad y contribuir a la construcción de una sociedad más justa.
Ética y economía: ¿Una contradicción inevitable?
:!: Adam Smith 1723 - 1790
:!: Amartya Sen 1933
:!: Aristóteles Siglo IV a. C.
Ética en la gestión de las organizaciones
:fountain_pen: “La ética es un tipo de saber que pretende orientar la acción humana en un sentido racional, es decir, pretende que obremos racionalmente (...) La ética es esencialmente un saber para actuar de modo racional (...) en el conjunto de nuestra vida”. (Cortina 1994)
Ética de la empresa como ética aplicada
:star: Un espacio tan amplio y decisivo de la vida humana no se puede sustraer de la reflexión ética.
:star: “Una ética de las organizaciones es, indispensable para reconstruir el tejido de una sociedad, para remoralizarla”
:star: La relevancia de la ética en la empresa se debe tanto a su impacto directo en la sociedad como al carácter constitutivo de las sociedades modernas.
El concepto de ética aplicado a la empresa se debería ampliar pasando desde un enfoque restrictivo (idealista) a un enfoque responsable, donde los principios entran en juego en realidades concretas y requiere atención a la dimensión institucional, a las consecuencias concretas y al bien común.
El análisis ético de la empresa y sus decisiones debería tomar en cuenta los siguientes referentes:
La ética de la empresa es una ética de la responsabilidad convencida que ni puede ni debe ignorar las consecuencias de sus actuaciones, pero tampoco puede ni debe caer en el puro pragmatismo (utilitarismo).
La actividad empresarial tiene una finalidad que la legitima y por la que cobra sentido: la satisfacción de las necesidades humanas con calidad.
Los consumidores deben ser tomados en cuenta a través de mecanismos de participación efectiva.
Los trabajadores son interlocutores válidos cuyos derechos deben ser respetados.
Una empresa moderna y responsable debe ir más allá del marco jurídico y atenerse al marco postconvencional de justicia.
Ética
:black_flag: No se trata de renunciar ni relegar la ética y la responsabilidad personal sino de complementarla con la responsabilidad de la organización.
:black_flag: Una Ética de las Instituciones u organizaciones
:black_flag:Una decisión ética debe tomar en cuenta las consecuencias de nuestras acciones; no hay que caer en el pragmatismo y olvidar los principios que habrán de orientar nuestra acción.
:black_flag: Una Ética de la responsabilidad convencida o de la convicción responsable
:black_flag:Una Ética del interés común
:black_flag:Una ética compatible con nuestra sociedad, requiere entender que la búsqueda del interés propio no es inmoral si coincide con lo justo.
Tipos de Responsabilidad: definición e implicaciones
:check: Compartida
:check: Por la tarea y rol
:check: Causal
Valores asociados a la responsabilidad:
:lock: Transparencia. No se puede saber si una empresa está siendo responsable si no se sabe qué está haciendo, ni cómo, ni por qué; ser transparente es dejar ver que ocurre dentro.
:lock: Comunicación. Ejercer responsabilidad supone, estar dispuesto a escuchar a quien nos pregunta y a responderle.
:lock: Coherencia. La coherencia en RSE exige asumir responsabilidades en todos los ámbitos: laboral, prácticas comerciales, contaminación, acción social, etc.
:lock: “Accountability” o “rendición de cuentas”. Una empresa responsable es la que está dispuesta a dar a conocer datos objetivos, y permite que se evalúen los impactos que genera tanto a su interior como en su entorno.
Razones estratégicas y éticas para el desarrollo de la RSE
Las razones estratégicas son aquellos elementos que nos presentan las posibles ventajas que tiene para el éxito del negocio y de la empresa el desarrollo de la RSE (“business case” o visión estratégica de la RSE):
• Argumentos o beneficios:
Mejora de la imagen de la empresa,
La generación de lealtad por parte de los trabajadores,
Atraer personal de mayor calificación,
Una mayor disposición a la colaboración en los momentos difíciles,
Ahorro de costos derivados de la desconfianza,
La captación de inversiones estables