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Innovación y cambio ((Los cambios en la tecnología: son modificaciones en…

- - - - Necesidad: Las ideas por lo general no se consideran seriamente, a menos que haya una necesidad percibida de un cambio, esto ocurre cuando los gerentes ven una brecha entre el desempeño real y el deseado en la organización. Los gerentes tratan de establecer un sentido de urgencia, de manera que los demás comprendan la necesidad de cambio.
        
        Adopción: La adopción ocurre cuando quienes toman las decisiones eligen seguir adelante con una idea propuesta. Los gerentes y los empleados clave necesitan estar de acuerdo para apoyar el cambio.
        
        Implementación: La implementación ocurre cuando los miembros de la organización utilizan realmente una idea, una técnica o un comportamiento nuevos. Tal vez será necesario adquirir materiales y equipo, así como capacitar a los trabajadores para que pongan en práctica la nueva idea.
- - - - Especialización: Los departamentos clave en el desarrollo de nuevos productos son investigación y desarrollo, marketing y producción.
      - Interconexión de fronteras: Este componente significa que cada departamento involucrado con los nuevos productos tiene un excelente vínculo con los sectores pertinentes en el entorno externo.
      - Coordinación horizontal: Este componente significa que los miembros del personal de los departamentos técnico, de marketing y de producción comparten las ideas y la información.
  - - - del cambio organizacional compara los cambios administrativos y técnicos. Los cambios administrativos corresponden al diseño y la estructura organizacional misma, como reestructuración, downsizing, equipos, sistemas de control y agrupación departamental.
        
        Diseño organizacional para implementar el cambio administrativo
        
        Los descubrimientos de la investigación al comparar el cambio tanto administrativo como técnico sugieren que una estructura mecanicista de la organización es apropiada para los frecuentes cambios administrativos, incluidos los que se hacen en las metas, la estrategia, la estructura, los sistemas de control y los recursos humanos.
        
        Técnicas para la implementación
        Establecer un sentido de urgencia para el cambio. Una vez que los gerentes identifican una verdadera necesidad de cambio, mitigan la resistencia al crear en los demás un sentido de urgencia de que el cambio es realmente necesario.
        
        Establecer una coalición para guiar el cambio. Los gerentes efectivos del cambio forman una coalición de personas en toda la organización, que tengan el poder y la influencia suficientes para guiar el proceso de cambio.
        
        Crear una visión y una estrategia para el cambio. Los líderes que han guiado a sus empresas a través de transformaciones exitosas importantes a menudo tienen una cosa en común: se enfocan en formular y articular una visión y una estrategia apremiantes que guiarán el proceso de cambio.
        
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- - - - La flexibilidad de una corporación orgánica se atribuye a la libertad de las personas para ser creativas e introducir nuevas ideas. Las corporaciones orgánicas fomentan un proceso de innovación ascendente.
      - El enfoque ambidiestro
        incorpore las estructuras y los procesos administrativos que son apropiados tanto para la creación como para la implementación de la innovación.
      - Técnicas para alentar el cambio tecnológico
        El cambio de estructuras significa que una organización crea una estructura orgánica cuando es necesaria para iniciar nuevas ideas.
      - La planta NUMMI, una subsidiaria de Toyota ubicada en Fremont, California, crea una subunidad separada, orgánicamente organizada y transfuncional, llamada Pilot Team, para diseñar los procesos de producción para los nuevos modelos de automóviles y camiones.
      - Departamentos creativos separados Los departamentos staff, como investigación y desarrollo, ingeniería, diseño y análisis de sistemas, crean cambios para su adopción en otros departamentos.
      - Los equipos de iniciativas de nuevos negocios son una técnica utilizada para darle rienda suelta a la creatividad dentro de las organizaciones.
      - El emprendimiento corporativo trata de desarrollar un espíritu, una filosofía y una estructura emprendedora que producirán un número de innovaciones superior al promedio.
      - Equipos de colaboración: Aun cuando muchas personas tienen ideas creativas, la mayo-ría de las innovaciones se crea por medio de grupos de personas que trabajan juntas.
- - - - Intervenciones del cambio de cultura para el desarrollo de la organización
        
        Un método para producir rápidamente el cambio en la cultura se conoce como desarrollo organizacional (DO), que se enfoca en los aspectos humanos y sociales de la organización como una forma de mejorar la capacidad de la empresa para adaptarse y resolver los problemas.
        
        La creación de equipos promueve la idea de que las personas que trabajan juntas pueden hacerlo en equipo. Se puede reunir un equipo de trabajo para discutir los conflictos, las metas, el proceso de toma de decisiones, la comunicación, la creatividad y el liderazgo.
        
        Liderazgo para el cambio: Una encuesta reciente reveló que entre las empresas que son innovadoras exitosas, 80% tiene líderes de primera, que con frecuencia refuerzan el valor y la importancia de la innovación.
        
        Barreras para el cambio El liderazgo visionario es decisivo para el cambio; sin embargo, los líderes deben esperar que tropezarán con cierta resistencia cuando traten de guiar a la organización a lo largo de las tres etapas del proceso de compromiso con el cambio.
        
        Un excesivo enfoque en los costos: La gerencia puede tener la mentalidad de que los costos son muy importantes y tal vez no aprecie la importancia de un cambio que no esté enfocado en los costos, por ejemplo, un cambio para incrementar la motivación de los empleados o la satisfacción del cliente.
        
        No percibir los beneficios: Cualquier cambio significativo producirá reacciones tanto positivas como negativas. La educación puede ser necesaria para ayudar a los gerentes y empleados a percibir más aspectos positivos que negativos del cambio.
        
        Falta de coordinación y cooperación. La fragmentación y el conflicto organizacionales a menudo son el resultado de la falta de coordinación para la implementación del cambio. Además, en el caso de una nueva tecnología, los sistemas antiguo y nuevo deben ser compatibles.
        
        Evasión de la incertidumbre: A nivel individual, muchos empleados le temen a la incertidumbre asociada con el cambio. Es necesaria una comunicación constante, de manera que los empleados sepan qué está sucediendo y comprendan la forma en que eso afecta sus trabajos.
        
        Temor a una pérdida: Los gerentes y empleados pueden temer la pérdida del poder de su posición, o incluso de sus trabajos.