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STP (定位 (發展價值主張 (高利益/低價格 (對顧客來說的超值行動，但需要審慎評估), 一般利益/低價格 (品牌殺手), 高利益/一般價格…

- - - - 對顧客來說的超值行動，但需要審慎評估
    - - 品牌殺手
    - - 藉由引進同等品質但價格相對較低的品牌進行販售
    - - 符合消費者基本需求對品質要求的前提下，訂定比一般行情更低的價格
    - - 提供頂級產品或服務，並訂定高價格彌補高成本
  - - - 可提供性(企業導向)
      - 差異性(競爭者導向)
      - 渴望性(顧客導向)
  - - - 推廣策略
      - 通路策略
      - 價格策略
      - 產品策略
- - - - 市場區隔
      - 鎖定目標市場
    - - 差異化
      - 定位
- - - - 集中行銷
        
        針對規模較小或資源較少
      - 利基行銷
        
        針對規模更小、資源更少的企業
      - 差異行銷(區隔行銷)
      - 微觀行銷
        
        目標市場狹隘化的極致代表
        
        地區性行銷
        
        個別化行銷(一對一行銷、個人化市場行銷)
      - 無差異行銷
        
        強調消費者共同的需求
        
        基於成本→
        運作成本相對較低
        
        缺點：未能從消費者面切入
  - - - 市場進入容易度
      - 替代品
      - 競爭者家數
    - - 通路可接近性
      - 企業契合度
      - 顧客熟悉度
    - - 成長率
      - 市場潛力
      - 市場規模
- - - - 反應速度與能力
      - 溝通能力與技巧
      - 專業能力與證照
    - - 專業知識
      - 績效表現
      - 涵蓋範圍
    - - 顧客諮詢服務
      - 維修服務
      - 顧客訓練服務
    - - 特色
      - 款式
      - 形式
    - - 代表性人物
      - 顏色
      - 象徵物
      - 事件
- - - - 人口統計變數
        
        人口統計資料(易取得、易操作且可數量化)
    - - 心理描繪資料
    - - 根據不同的地理區隔要素EX：地區、國家
    - - 利益區隔法(經常被使用)
      - 使用率
        
        輕度使用者
        
        中度使用者
        
        重度使用者