Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 14 ทักษะการสื่อสารสำหรับผู้สอน (ความเข้มแข็ง (ภาษาท่าทาง…
บทที่ 14 ทักษะการสื่อสารสำหรับผู้สอน
ความเข้มแข็ง
การชี้ให้เห็นปัญหา
ชี้พฤติกรรมของผู้เรียนที่กำลังเกิดขี้น
บอกผลกระทบของพฤติกรรมดังกล่าว
ภาษาท่าทาง
ดูตาผู้เรียน
การเข้าไปใกล้ผู้เรียนแต่ไม่ใกล้จนเกินไป
ต้องแสดงสีหน้าลักษณะใบหน้าให้เหมาะสมพร้อมน้ำเสียง
การให้ได้มาซึ่งพฤติกรรมที่เหมาะสม
ความเข้มแข็งของครูเป็นสิ่งสำคัญ ครูต้องยืนกรานให้ผู้เรียนมีพฤติกรรมที่เหมาะสมตามที่ต้องการผู้เรียนอาจจะบ่ายเบี่ยงในรูปแบบหรือลักษณะต่างๆ
เช่น ปฏิเสธที่จะทำ โต้แย้ง แก้ตัว โทษคนอื่น
ความเห็นอกเห็นใจ
ทักษะการฟัง
คือ การยอมรับการแสดงออกทางอารมณ์ หรือความคิดของผู้เรียนอย่างน้อยก็แสดงให้เห็นว่าเรารับฟัโดยเพียงแต่ตั้งใจฟัง
เช่น อ๋อ อย่างนั้นหรอ เล่าต่อซิ เป็นอย่างไรต่อไป น่าสนใจ หรืออื่นๆ
ทักษะกระบวนการ
อาศัยความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลหรือข้อความที่ครูได้รับจากผู้เรียน
สถานการณ์ต่อไปนี้ แลพพิจารณาดูว่าสถานการณ์ใดที่จะนำไปสู่การอภิปราย
ผู้เรียน : ผมทำแบบฝึกหัดนี้ไม่ได้
ครู(1) : เธอกำลังประสบปัญหาใช่ไหม (คิดไม่ออก)
ครู(2) : ให้พยายามให้มากขึ้น แล้วจะทำได้เอง
ผู้เรียน : (เต็มไปด้วยน้ำตา) ฉันเกลียด มะลิ เขาไม่เป็นเพื่อนฉันอีกต่อไป
ครู(1) : น่าเสียใจจริงๆ กับการสูญเสียเพื่อนไป
ครู(2) : อย่าโง่ไปเลย เขาเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของเธอ ให้บอกเขาซิว่าเธอเสียใจ :
การแก้ปัญหา
ขั้นที่ 1 ชี้ปัญหา
ครูต้นการพูดคุยโยบอกวัตถุประสงค์ของการพูดคุยและให้ผู้เรียนได้พูดคุย
ขั้นที่ 2 การเลือกแนวทางการแก้ปัญหา
เป็นขั้นครูเปิดโอกาสให้ผู้เรียนเสนอแนะแนวทางในการแก้ปัญหา
ขั้นที่ 3 การตกลงในข้อผูกมัด
ขั้นนี้ ครูให้ผู้เรียนยอมรับแนวทางแก้ปัญหา และปฏิบัติในระยะเวลาที่กำหนดซึ่งปกติทั่วไปเป็นที่เข้าใจตรงกันว่าจะต้องมีการประเมินผลภายหลัง
สรุป
ทักษะการสื่อสารและยุทธศาสตร์การสื่อสาร ครูควรเลือกยุทธศาสตร์การสื่อสารใช้ในการแก้ปัญหาที่ไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีง่ายได้ เพื่อเป็นการช่วยให้ผู้เรียนมีความรับผิดชอบต่อพฤติกรรมของตนเอง
ชื่อนางสาวแวซูนิดา เจ๊ะเล๊าะ
รหัส 6120160446
กลุ่มที่ 6 เลขที่ 9