Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 14 ทักษะการสื่อสารสำหรับครู (กิจกรรมเสนอแนะ (กิจกรรมที่ 3…
บทที่ 14 ทักษะการสื่อสารสำหรับครู
การแสดงความเข้มแข็ง
การชี้ให้เห็นปัญหา
บอกผลกระทบของพฤติกรรมดังกล่าว
การเดินรอบๆห้องจะรบกวนคนอื่น
การพูดคุยกันและส่งข้อความกันในระหว่างการอภิปรายเพื่อน
ขอให้ผู้เรียนยกมือ แล้วผู้สอนเรียกชื่่อให้ตอบ
การพูดคำหยาบต่อคนอื่นๆทำให้รู้สึกไม่ดี
ชี้พฤติกรรมของผู้เรียนที่กำลังเกิดชึ้น
การให้ได้มาซึ่งพฤติกรรมที่เหมาะสม
เมื่อมีปัญหาดังกล่าวครูต้องรู้สึกว่าผู้เรียนอาจมีเหตุผลต่างๆแต่ต้องไม่แก้ตัว
ครูต้องไม่หลงประเด็น
ไม่ปล่อยให้ยึดเยื้อ
ครูต้องยืนกรานให้ผู้เรียนมีพฤติกรรมที่เหมาะตามต้องการ
ผู้เรียนอาจจะบ่ายเบี่ยงในรูปแบบหรือลักษณะต่างๆ เช่น
โทษคนอื่น
แก้ตัว
ปฏิเสธที่จะทำ
โต้แย้ง
กิจกรรมเสนอแนะ
กิจกรรมที่ 3 การฝึกการแก้ปัญหา
สมมุติว่า การตอบสนองหลักจากการฟังของครูสร้างความพอใจ
ใช้บทบาทสมมุติในการแก้ัญหาตามขั้นตอต่างๆ
เปิดโอกาสที่จะช่วยให้ผู้เรียนคิดหาแนวทางการแก้ปัญหา
ผู้เรียนเป็นผู้เผชิญปัญหา รับรู้ปัญหา
กิจกรรมที่ 2 Producing Empathic Responses
ให้ทำร่วมกับคนอื่น โดยพลักกันแสดงบทบาทเป็นครู ผู้เรียน
ผู้แสดงเป็นครูให้ฝึกทักษะการแสดงความเห็นอกเห็นใจ
ผู้แสดงเป็นผู้เรียนก็พยายามแสดงให้สมบทบาทที่สุด
การสนทนากำลังเกิดขึ้นในเวลา สถานที่ที่เหมาะสม
การวิเคราะห์บทสนทนา
มีข้อดีข้อเสีย อะไรบ้าง อย่างไร
ขั้นตอนใดอย่างไร อย่างเหมาะสมหรือไม่
อะไรบ้างที่ควรนำมาใช้ในการแก้ปัญหา
ความเข้มแข็งและการแสดงความเห็นใจ
กิจรรมที่1 การพัฒนาทักษะความเข้มแข็ง
ขั้นที่ 1 ให้เขียนปัญหาให้ชัดเจนแล้วเปรียบเทียบ
ขั้นที่2 ใช้บทบาทสมมุติตามสถานการณ์
ขั้นที่3 ให้รับข้อมูลย้อนกลับ
การแก้ปัญหา
กระบวนการที่ใช้ในการจัดการและแก้ไขความขัดแย้ง
ขั้นตอนในการแก้ปัญหา
หาแนวทางแก้ปัญหา
เปิดโอกาสให้ผู้เรียนเสนอแนวทาง
ถ้าผู้เรียนไม่สามารถทำได้ครูเสนอวิธ๊
เลือกแนวทาง
ประเมินผลภายหลัง
ผู้เรียนสัญญาด้วยวาจาหรือจะเขียน
ปฏฺิบัติตามระยะเวลาที่กำหนด
ถ้าปัญหาที่กำหนดไม่สามารถแก้ได้ครูอาจจะดำเนินตามแนวทางอื่น
ครูให้ผู้เรียนยอมรับแนวทางการแก้ปัญหา
กำหนดปัญหา
ชี้ปัญหา
พูดคุยบอกวัตถุประสงค์
แสดงความคิดเห็น
วัดระดับความร่วมมือ
การแสดงความเห็นอกเห็นใจ
เป็นทักษะให้แสดงให้เห็นว่า
ครูตระหนักสนใจ
ยอมรับฟังและตั้งใจที่จะทำความเข้าใจ
ครูควรมีพฤติกรรมเพื่อการแก้ปัญหา
การฟังอย่างเห็นอกเห็นใจ
ทักษะการฟัง
ยอมรับการแสดงออกทางอารมณ์ ความคิด
การฟังโดยตั้งใจ แสดงอาการสนใจ
อาจใช้เสียง อ่อ อย่างนั้นเล่ามาสิ
การพยักหน้าจ้องดูตาและภาษาท่าทาง
ทักษะกระบวนการ
อาศัยความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูล ข้อความที่ครูได้รับ
หลีกเลี่ยงการโต้แย้ง ยอมรับปัญหา
ครูควรเป็นผู้ฟัง
ผู้ช่วยเหลือ แทนที่จะเป็นฝ่ายตรงข้าม
นางสาวรอฮานี ปูซู เลขที่ 8 6120160444