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Capitulo 12 (Enfoque racional (El enfoque racional de la toma de…

- - - - La descripción Carnegie de la creación de coaliciones es especialmente pertinente para la etapa de identificación del problema. Cuando los problemas son ambiguos o si los gerentes están en desacuerdo acerca de la severidad del problema, se requieren las discusiones, las negociaciones y la creación de coaliciones
      - Los procesos de decisión en esa situación pueden ser una combinación de los modelos Carnegie e incremental y esta combinación puede evolucionar hasta convertirse en una situación que se describe en el modelo del cesto de basura
    - - El modelo del cesto de basura es una de las descripciones más recientes e interesantes de
        los procesos de la toma de decisiones organizacional.
      - Preferencias problemáticas. Las metas, los problemas, las alternativas y las soluciones están mal definidos. La ambigüedad caracteriza cada paso de un proceso de decisión
      - Una tecnología que no es clara y está mal comprendida. Las relaciones de causa y efecto dentro de la organización son difíciles de identificar. No hay disponible una base de datos explícita que se aplique a las decisiones.
      - Rotación. Las posiciones organizacionales experimentan una rotación de los participantes. Además, los empleados están ocupados y sólo disponen de un tiempo limitado para dedicarlo a cualquier problema o decisión únicos.