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Story-Telling en Marketing (Etape 1 : La vision du monde et les…
Story-Telling en Marketing
Croissance et rentabilité
Reposent sur la satisfaction des désirs
Les bonnes histoires
Sont vraies
Cohérentes
Authentiques
Véhiculent une promesse
Ferme
Audacieuse
Sont fiables
Confiance
Crédibilité
Sont subtiles
Moins le marketeur en dit plus l'histoire gagne en puissance
Le client doit tirer ses propres conclusions
Captivent
1 impression déterminantes
Ne font pas appel à la logique mais au sens
S'adressent rarement à tout le monde
Vouloir plaire à tout le monde = plaire à personne
Ne se contredisent pas
Employé de la galerie d'art
Coïncident avec notre vision du monde
Conforte dans ce que nous croyons
Convainquent de notre intelligence,
parce qu'elles prouvent que nous avons toujours eu raison
Kiehl's
Les clients eux se sont convaincus du mensonge
Qui ont convaincu leurs connaissances
Les marketeurs talentueux sont les conteurs d'histoires aux-quelles les conso
ont choisi de croire
:fire: La clé : la fusion inconditionnelle
avec l'histoire que vous racontez
Etape 4 : Les bons marketeurs racontent des histoires auxquelles nous croyons
Les histoires permettent
De se mentir à soi même
Nos mensonges nous aident à satisfaire nos désirs
C'est l'histoire qui satisfait le conso.
Bouteille Fiji
Fausse sécurité du 4X4
Marketing = diffusion d'idées
Presque aucun rapport entre ce que nous voyons et croyons
Les gens choisissent ce qu'ils veulent entendre
2 facteurs succès/échec entreprise
Inventer un produit dont il vaut la peine de parler
Raconter une histoire sur le produit inventé
Etape 1 : La vision du monde et
les réferences des conso. préexistent
au marketing
Vision du monde
Nous ne voulons pas tous la même chose
Vision du monde = Prisme
Prisme qu'on utilise pour déterminer
si on croit ou non à une histoire
Vision du monde influencer par tout notre vie
N'est pas éternelle
Représente ce que nous croyons pas ce que nous sommes
Cadres = systèmes de références
Hot Donuts
Cadre colle l'histoire sur une vision du monde
déjà ancrée chez le consommateur
:warning: Ne pas essayer de modifier la vision du monde des gens
Sont mots, liens, images qui confortent les a priori
Il faut dénicher une vision du monde
Cadrer mon histoire pour attirer l'auditoire
Et ensuite d'agir en conséquence
Vision du monde influe sur 3 facteurs
L'attention
Permission plus efficace
Marketeurs peuvent plus obtenir de force l'attention
Les " a priori"
Les gens ne veulent pas changer de vision du monde
Le style
Colorer narration + important que l'histoire elle même
Repérer les sous ensemble méconnus
Puis formuler une histoire qui collera à leur vision du monde
Marchés latents trop restreins ou marginal marche pas
Le gouffre multidimensionnel
Auditoire veuille et puisse influencer son entourage
Euphémismes de Carlin
Permet dépasser préjugés
de chances de se faire écouter
Bar-mitsva
Crossing the chasm
Se concentrer sur les marges
Les sonnettes au New Hampshire
Une vision du monde ne fait pas une communauté
Déteste les concessionnaires
L'ingrédient secret est le désir d'imiter les personnes
"Il ne faut pas réparer ce qui n’est pas brisé"
"J’aime travailler avec vous"
Permission
Viral
Conclusion
Vision influe sur perception
Perception modifie interprétation
Donc cadrez en fonction de la vision
Etape 2 : Les Conso. remarquent uniquement ce qui change et devinent le reste
Comprendre trame commune de toutes les bonnes histoires
Idée = virus pour réussir
4 mécanismes pour traiter l'info
Detecter la différence
Chercher une cause
La vitre qui éclate
Prédire
Mode de dissonance cognitive
Coke pepsi
La grenouille et la mouche
Face à l'aléatoire,nous inventons notre propre mensonge
Conclusions
Gens remarquent ce qui tranche
Puis spécule sur la suite
Etape 3 : L'histoire naît de la première impression
Jugement rapide et décisif
Le chirurgien tourne mal
Les conso font des jugements sélectifs
Premier contact différent de première impression
Donc importance de l'authencticité
En bref
jugements rapides beaucoup de poids
Il font tout pour confirmer premier jugements
Les clients le font sans que je demande
Confirme en parlant à autrui
On sais pas qu'elle donnée déclenche 1 impression
Personnes authentiques plus de chance
:fire: Interaction personnelle profonde et authentique
Pour les aider à changer d'histoire
Fuck superstitions
:warning: L'histoire du recyclage p76
Etape 5 : Les marketeurs authentiques réussissent
Créer une vache pourpre
Surtout d'abord se raconter l'histoire à soi même
Ne jamais berner le Conso.
Prius voiture pour gens intelligent
Soy luck club
S'adressent à ceux qui choisissent t d'accorder leur attention
Votre histoire est une symphonie
Les bonnes histoires promettent
d'exaucer les désirs profond
De belles histoires
Crock pot
Raconter une histoire donc pas faire d'exposé
Les sushis du chef japonnais
Bio c'est mieux
Bluff / Fraude
Les bluff sont vrais
Mercedes
Histoire fonctionnelle car améliore concrètement le produit
Toujours qualité et authenticité de l'histoire
Bon produit = meilleur marketing
C'est les Conso qui veulent qu'on leur raconte une histoire
Wall-mart / Amazon
Inventer une histoire qui tranche complètement
Trouver une communauté différente, 7up
Puis la segmenter, Masa
Sinon plusieurs vision peuvent se côtoyer chez une même personne p117 :!:
Situer l'histoire à l’extrême puis
la déplacer vers le centre
Cherché auditoire fertile
Puissance des oxymorons
Investissement éthique
Récapitulons p149 :warning:
Avez vous un plan pour raconter votre histoire ?
Quelle vision du monde ciblez vous ?
Clair et facile à saisir
Quel cadre utilisez vous ?
C'est quoi une histoire digne d'être remarquée ?
Comment allez vous vivre votre histoire ?
Quelles décisions prendre pour
ne pas compromettre l'authenticité ?
Quels sont les raccourcis pour
les adeptes afin de raconter à leurs amis ?
Comment transformer le produit afin d'avoir une histoire naturelle et facile comprendre/Raconter ?
Quel valeur à le consentement du Conso ?