Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tỷ lệ chốt thấp bên page Hải Âu - (Như) - 10.04.20 (Live Thayen : 59 data …
Tỷ lệ chốt thấp bên page Hải Âu - (Như) - 10.04.20
Live Thayen : 59 data
(tổng đơn trên page Thayen : 6)
4 khách đặt từ ads live
5 khách để lại SĐT nhưng không đặt
2 khách rep , mình nt bảo cho SĐT khách im mà mình cũng không dẫn lại khách nhiều khi khách bận khách quên hoặc chỉ muốn tư vấn qua page ko muốn tư vấn qua SĐT
Hình ảnh
Hình ảnh 2
Chỉ mới 2 thôi (số ít) nhưng theo suy nghĩ riêng em thì đối với những khách này nhiều khi khách ngại nghe điện thoại thì mình cũng nên tư vấn qua page cho khách luôn hoặc nt lại cho những khách không rep nhiều khi họ bận lúc đó họ không rep họ quên luôn nếu mình nt lại cho khách thì có khi khách sẽ nhớ và rep lại
1 đơn từ khách cũ đăt lại
1 đơn từ data của hôm T5
11 khách phản hồi / tổng số 59 data từ live
trong đó bạn Phương Trinh vào lúc 17:26 - 18h47 có dẫn lại khách không rep (8 khách)
còn lại 40 khách không rep, chỉ dẫn cmt mà không dí khách hay dẫn lại khách để khách nhớ tới mình nhiều khi khách quên vì bận
hoặc không dẫn lại khách cũ như vậy không biết lý do từ đâu mà khách không rep , do ads hay do lý do nào vẫn chưa biết được vì mình chỉ dẫn cmt khách đúng 1 lần
:no_entry:
Lý do nghi ngờ chính : có thể do video live đã bị "lờn" chạy quá nhiều data ra không còn hiệu quả
do ads mang data về không chất lượng ? (lý do này cần xem xét lại vì hôm trước cũng ads đó mà tỷ lệ chốt cao, hôm nay lại thấp, cũng chưa biết được lý do tại sao 40 data đấy dẫn cmt vào lại im lặng)
Còn lại những lý do rep sót hay là bảo khách để SĐT khách im thì chỉ là những lý do phụ không ảnh hưởng gì đến tỷ lệ chốt nhiều
Khách nt lúc 19:49 hôm thứ 5 mà sót đơn sáng hôm sau mới rep khách (bỏ qua cảm xúc mua hàng và khách không rep nữa :no_entry:)
hình ảnh
reply khách trễ (có thể sót)
trả lời ko đúng chủ đề
đơn hàng: 19 đơn
livestream
6 đơn
4 đơn live
1 khách cũ đặt lại
1 khách chốt từ thứ 5
chi phí: 11tr
chi phí / đơn = 1tr8
tin nhắn
2 đơn Thayen
11 đơn Hải Âu 1
chi phí: 5tr
chi phí / đơn = 384K
Note
quảng cáo Ảnh có tỷ lệ chốt cao bên page Thayen (4 data - 2 đơn) mà ngân sách rất thấp ?
=> confirm lại và tăng ngân sách cho Ảnh
file tổng hộp nguồn đơn
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-x2kDRCdbUOj7Gs_3grTWNllcDSTJVs8yxfAZRWe3vA/edit#gid=0
