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Relacionamento interpessoal (Ambiente de trabalho (EU - saúde emocional +…
Relacionamento interpessoal
Ética
Junção de convivência + respeito + valores + direitos e deveres no ambiente de trabalho
Ambiente de trabalho
Troca de sentimentos
Relações construtivas
Empenho
Experiências
EU
- saúde emocional + estar bem comigo
Investimento pessoal nas interações
Eu não tenho controle sobre o outro, mas tenho controle de O QUE e COMO eu falo, assim como sou responsável pelo que o outro COMPREENDE
Relações positivas - ↑ interações =
↑ cooperação
Relações negativas - ↓ interações =
↑ insatisfação
Inteligência interpessoal
Percepção social
Não cometer equívocos ou julgamentos prévios
Ouvir de forma ativa
Gestão de conflitos
Analisar o conflito
Limpar variáveis (diferenças de pensamento)
Redirecionar a interação para um resultado positivo
Reduzir as diferenças