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第二組 大旅遊時代的攻客秘訣 (第一章 (日本現況 (MICE產業 (Meeting、Incentive Tour、Convention、Exhib…
第二組 大旅遊時代的攻客秘訣
第一章
「入境」定義
商務、體育、探親、求學、移民族群、跨境電商(資金)亦屬廣義入境交流
入境交流人並非100%=觀光人次
inbound
入境前往該國的人、物、金錢、資訊等全數向量
日本現況
MICE產業
Meeting、Incentive Tour、Convention、Exhibition
VER 返鄉
Visiting friends and relatives
外國人住宿人天數降低
看不見的住宿增加
民泊
夜間遠距巴士
郵輪
亞洲周邊國家發展帶動日本入境交流
2017全球觀光競爭力第4名
未來目標及展望
鼓勵人民取得護照
「地區分散」、「多產業化」
使單日遊客選擇住宿或長期旅居
軸思考
增加留滯時間
獲得全年型回流客
第四章
孕育成果的七五三哲學
改革社會的「五種階段」
2.知識
3.勇氣
4.朝氣
5.景色
1.意識
跨步向前行所需的「三種無」:三無主義
1.無條件 — 所有條件面面俱到的那天,不會到來
2.無前提— 盤點無意識的前提
3.無根據— 沒有根據,也可以確信
導向成功的「七種力」
2.展示力
3.帶動力
4.醞釀力
5.貫徹力
6.販售力
7.培育力
1.思考力
第二章
入境行銷的十大鐵則
鐵則六:客源市場
一年前的趨勢早已過期
先填補跟訪日遊客間的代溝
鐵則七:發揮手中既有資源
別錯過朋友、家人的需求
發掘地區的沈睡資源
提升市民對入境交流觀光的支持率
鐵則八:建立、執行優質戰略
優質並不只是價格昂貴
唯有附加價值才能創造更多附加價值
鐵則九:攻佔夜間市場
白天的錢包跟晚上的錢包是不同位數!
賭場的可能性與課題
鐵則十:多樣性是永續成功的礎石
宗教文化的多樣性
飲食文化的多樣性
性傾向的多樣性
鐵則五:找到、學習、採納「已經發生的未來」
從人口動態來預測「未來」
用自家做法突圍是在浪費時間
鐵則四:「攜手」前行
從輻思考到軸思考
聯合更廣大的地區,邁向「門戶城市」
只靠昭和型已無以為繼
鐵則三:從「花事業」著手-「米事業」隨後
從志工活動到創業事業
花事業具有無限可能
「己方也能同樂」的志工活動
鐵則二:樹立「中、長期計畫」
放眼2020年擬定戰略
鐵則一:貫徹「旅客視角」-推廣與款待
人類永遠是旅行者
用跟旅人相同的視角來待客
從最初就要思及全球
FIT時期的旅行者視角
第三章
海外主要市場之國家及地區分析
北美、中南美
2.主打僅能在日本享受的歷史、傳統文化、運動等
3.10月訪日遊客增加,應以秋季紅葉推廣日本
1.巨幅成長,分析訪日遊客需求,吸引遊客
歐洲、俄羅斯
2.以世界遺產等主軸,日歐合作,推廣共同活動
1.透過日本獨有的體驗,吸引「喜歡出境旅遊」者長期停留
3.以傳統文化與流行文化等2大招牌,打亮日本品牌
南亞、東南亞
2.以年輕世代為主,將急速擴張的中層階層納入考量
3.應意識到各族群、宗教、所得層的差異
1.積極活用社群軟體
中東、非洲
1.對日本旅遊需求高升,應目標獲得「日本的遊客」
2.對伊斯蘭群眾必須因應清真需求,持續舉辦宣傳活動
3.投資非洲法語群眾,當作未來基礎
東北亞
2.延伸旅客停留時間,擴大商機
3.開發海灘娛樂、健康...等讓人想連續住宿的活動
1.主打「只有日本買得到」的限定商品