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CH6 行銷與企業倫理 (P.171 廣告與過度行銷 (廣告 (狹義(市場行銷行為,用於勸說大眾,通常已引發產品購買,及商業廣告),…
CH6 行銷與企業倫理
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個案
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P.165 戴爾電腦標錯價
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站在企業的立場,此補償雖和出售標錯價的電腦相比,傷害較小,但可能因此流失許多客源;站在消費者而言,我會認為處理的不妥當,因為標錯價是企業本身的問題,再刊登錢應該再次做檢查,而給予折價卷是要讓我們花更多錢再一次消費,會使人感到不悅
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