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ETAPAS DE LA ENTREVISTA (Approach (Técnica que permite plantear, acercarse…
ETAPAS DE LA ENTREVISTA
Apertura
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Recíprocamente tienen la primera impresión o impacto, cual dependerá muchas veces el transcurso de la entrevista
Rapport
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Cuando se establece de manera adecuada, disminuye la ansiedad del solicitante
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Approach
Técnica que permite plantear, acercarse, aproximarse y abordar
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Es necesario que el entrevistador desde el inicio establezca una distancia social de acuerdo con el tipo de entrevista y con el objetivo que se pretenda
Se hablará de “usted”, o si acepta el tuteo haciendo lo mismo
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Empatía
Sensibilidad, conocimiento o exactitud en la percepción social
Capacidad de sentir lo que otros sienten, de percibir lo que otros perciben, de compartir o comprender los sentimientos de la otra persona
Juega un papel muy importante, ya que al asumir esta actitud es posible percibir el estado emocional del entrevistado y actuar con certeza y no con base en inferencias ambiguas e infundadas
La responsabilidad del entrevistador es compartir con cada una de las personas las posibilidades que tienen en la vida y respetarlo profundamente
Desarrollo
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Implica una gran capacidad de percepción por parte del entrevistador para registrar todas las conductas y actitudes que emite el entrevistado
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Cima
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Se caracteriza por una mayor participación por parte del entrevistado y una mínima intervención del entrevistador
En este momento existe el clima propicio de confianza, espontaneidad y seguridad
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Se puede investigar más sobre las áreas familiar, salud y pasatiempos
Cierre
De tres a cinco minutos antes de terminar la entrevista, es conveniente anunciar que se acerca el final con una transacción
Ejemplo:
“Usted me ha proporcionado una muy buena revisión de sus antecedentes y experiencia”,
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Este es el momento de decidir los pasos a seguir e informar claramente al entrevistado lo que va a suceder
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Si el candidato, no es aceptado, por ética profesional se le debe orientar hacia dónde más puede recurrir
Siempre debe respetarse su dignidad, hacerle sentir que la entrevista
valió la pena y no dejar que se vaya con la idea de que salió derrotado