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Evaluación del desempeño (¿Por qué se evalúa el desempeño? (Desarrollo,…
Evaluación del desempeño
¿Por qué se evalúa el desempeño?
Desarrollo
Percepción
Realimentación
Potencial de desarrollo
Recompensas
Asesoría
Puntos fundamentales:
¿Cómo se debe evaluar el desempeño?
¿Quién debe evaluar el desempeño?
¿Cuál desempeño se debe evaluar?
¿Cuándo se debe evaluar el desempeño?
¿Por qué se evalúa el desempeño?
¿Cómo se debe comunicar la evaluación del desempeño?
Principales factores que afectan el desempeño:
Competencias de la persona
Percepción de la función
Valor de las recompensas
Percepción de que las recompensas dependen del esfuerzo
Tipos de evaluación:
Método de incidentes críticos
Listas de verificación
Investigación de campo
Elección forzada
Método de escalas gráficas
Criticas a los métodos tradicionales de evaluación de desempeño:
Burocráticos, rutinarios y repetitivos.
Estilo de evaluaciones:
Hacia arriba
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