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Requerimientos de los usuarios sistema de telefonía IP. ((Cableado de red.…
Requerimientos de los usuarios sistema de telefonía IP.
Conexión a Internet.
Deberemos tener una conexión de la máxima calidad posible. Esto no significa
que debamos contratar una conexión de 300 o 600 megas que hay hoy día, sino
que quizás con una fibra de 30 o 50Mb podemos tener suficiente para
nuestras comunicaciones de voz sobre IP.
Tras realizar la prueba nos da una valoración donde se indica si nuestra conexión
es válida o no para distintos servicios (Telefonía, streaming, Netflix, juegos
online, etc.). En cualquier caso, hay que recordar que, para unas pruebas más
precisas, deberemos usar un ordenador conectado por cable a la red informática.
Si hemos podido verificar estos pasos y cumplimos con los requerimientos para
voz IP ya podemos empezar a usar la telefonía VoIP y contratar algún servicio
como líneas voz IP o Centralita virtual. ¡Y si tienes cualquier duda aquí
estamos para asesorarte! Contáctanos para más información.
Vamos a conocer cuáles son los requerimientos técnicos para voz IP
Router y proveedor de internet. Hay que asegurar la compatibilidad del router con la
voz IP. La mayoría de Reuters no dan problemas y puede funcionar. En algunos casos los
proveedores de internet usan configuraciones de SIP/ALG donde dan preferencia a la
línea telefónica propia, impidiendo el uso de otros servicios de voz IP. En caso de
experimentar problemas, por ejemplo, imposible conectar el teléfono o llamadas
telefónicas sin audio) se deberá revisar si hay SIP/ALG activado y quitarlo. Si los
La voz IP es la nueva tecnología que permite llamadas a bajo coste, y un sinfín
de posibilidades para las empresas que deciden pasar su centralita a la nube. Sin
embargo, hay algunos requerimientos técnicos para voz IP que deberemos
conocer previamente, para que la experiencia sea lo más satisfactoria posible.
Herramientas para comprobar la calidad de internet
conexión. Al entrar en alguna de éstas, nos deberemos fijar que se ha
seleccionado un servidor lo más cercano posible (si estamos en Barcelona, la
velocidad de respuesta será mejor si la prueba la realizamos contra servidores de
Barcelona, Valencia o Madrid).
Existen muchas herramientas y páginas que nos permiten medir la velocidad de
Cableado de red. Los terminales SIP disponen de dos puertos de red para poderlos
instalar en la oficina aprovechando los puntos donde actualmente haya PCs o equipos
conectados. Deberemos tener un cableado de calidad, con cables de datos Categoría 5
(CAT 5) o superior. Si no disponemos de cableado, la solución óptima es la tecnología
inalámbrica DECT IP, con un alcance muy bueno, con buena calidad de audio y escasas
interferencias.
