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Entrevista Psicodiagnóstica (Primer Parcial (Comunicación en la entrevista…
Entrevista Psicodiagnóstica
Primer Parcial
José Bleger
La entrevista
Es
Instrumento o técnica fundamental del método clínico
Procedimiento de investigación científica de la psicología.
Puede ser
Abierta
amplia libertad de
preguntas e intervenciones
Toda flexibilidad necesaria en
cada caso particular.
Posibilita investigación amplia
Cerrada
Preguntas ya están previstas
Orden y forma de plantar preguntas previsto
No se puede hacer ningún cambio
Funciona como cuestionario
No es
Consulta
Un método para la consulta es la entrevista
Solicitud de asistencia técnica o profesional
Amnesis
Recopilación de datos para obtener una
síntesis tanto de la situación presente como de la historia de individuo.
Psicológica
Relación de índole particular que se establece
entre dos o más personas
Uno de los integrantes de la misma es un técnico de la psicología
Condiciones previas
Preparación de la entrevista
Revisar información previa
Estimar puntos a tratar y su duración
Tener preparado los instrumentos auxiliares al igual que información que sea importante
Escoger formato de entrevista más adecuado
Documentarse sobre particularidades que preveamos
Cotejar con colegas información relevante para la entrevista
Comprobar que sistemas de registro funcionen correctamente
Asegurarse de no ser interrumpido durante la entrevista
Información básica previa
Info sobre el cliente: quien llama, cuántos años tiene, datos de contacto
Motivo de consulta (que se dice y como se dice)
Referente ya sea derivado de algún especialista o viene por su propia iniciativa
Contexto
Proxemia
El contexto o espacio físico que se usa durante la entrevista
Uso de mobiliario
En función de intereses de la entrevista
Categoría no verbal
Concepto de espacio ambiental y personal
Espacio personal del cliente y propio
Reconocer y respetar
No exagerar en cercanía o distancia
Cuidar contacto físico
Uso del espacio, disposición del mobiliario y la distancia entre entrevistador y cliente
Ética Profesional
Para un desempeño profesional adecuado que favorezca y proteja el bienestar del cliente
Aspectos a considerar
Confidencialidad
Solo se puede revelar información del cliente con la autorización del mismo o de su representante legal
Relaciones duales
Aquella en la que el entrevistador establece una relación profesional con el cliente y simultáneamente otro vínculo con la misma persona
Administrativo, de supervisión, social, sexual etc.
Problemáticas
Reducen objetividad
Derivaciones
Cuando no se puede garantizar un proceso de entrevista con las garantías científicas y éticas adecuadas
Derivar al cliente a otro profesional
Conlleva un seguimiento garantizando que la derivación fue útil
Comunicación en la entrevista
Com. Verbal
Intervenciones de ambos locutores influyen inmediatamente en la conversación
intercambio informativo que se
produce en una entrevista
Preguntas abiertas y cerradas
Com. No Verbal
Quinésica
Paralinguistica
Proxemica
Implicación emocional del mensaje
Se expresa a
través de la comunicación no verbal
Escucha Activa
Rapport
Relación de confianza
Ayudar al entrevistado
Mejorar la comprensión
Motivar al entrevistado a asumir su responsabilidad
Conflictos/Barreras
Lo que el emisor cree que esta diciendo vs lo que en realidad dice
Lo que oye el receptor vs lo que el receptor piensa que oye.
Lo que el receptor dice que ha entendido vs Lo que el emisor piensa que el receptor ha dicho que ha entendido.
Es
Proceso de intercambio de información entre un emisor y receptor, pero también una construcción dinámica de significado susceptible de distorsión.
Segundo parcial
Entrevista con niños y adolescentes
Peculiaridades
Requiere habilidades y conocimientos específicos
Es escencial la colaboración de las personas adultas allegadas al menor, como padres y profesores
Usar información apropiada para el menor
Revisar correctamente aspectos evolutivos
Memoria
El grado de detalle de sus recuerdos disminuye con
Menor edad
Escasa familiaridad con ese tipo de experiencias
Falta de interés
Falta de conocimiento
Entornos estresantes
Fiabilidad
Preguntar sobre detalles específicos
Los menores no son naturalmente mentirosos ni sugestionables, responden ante las demandas del ambiente y a sus necesidades psicológicas
Comprensión del lenguaje
El menor puede tener dificultades con el lenguaje del entrevistador
Se debe ajustar el lenguaje a su edad
Comprensión psicológica-social
LA capacidad de comprender las emociones, el comportamiento y las situaciones sociales se desarrolla a lo largo de la infancia
Adolescencia
Búsqueda de la propia identidad puede a conllevar conductas que dificulten el trabajo del entrevistador
La inestabilidad y malestar emocional no son una norma
Datos previos
Edad
Escolarización
Familia
Motivo
Nivel de desarrollo (informes psicopedagógicos o médicos)
Condiciones previas
Establecimiento de objetivos
Entorno óptimo
Opciones de juego para todas las edades
Presencia de padres durante la entrevista mínima
Participación de los padres/tutores
Función de Devolución de la entrevista
Entrevista
proporcional al cliente nuestra visión profesional del problema
enseñar al cliente todo lo necesario sobre su problema
Negociar un plan de tratamiento
Informe escrito
Resumen de los principales temas tratados en la entrevista/evaluación para los padres, tutores, jueces empresarios
Consiste
Explicación sencilla, comprensible, justificada de lo que le sucede al paciente, incluyendo síntomas.
Función de Cambio en la entrevista
Entrevista terapéutica
Procedimiento fundamental y necesario a través del cual operan todas las modalidades de psicoterapias
Comunicación en proceso terapéutico
Propiciar la construcción terapéutica con respeto y confianza mutuos
Facilitar que el terapeuta recabe información de los síntomas
Propiciar información al paciente para que entienda su situación y el tratamiento que se ofrece.
Promover la participación del paciente en la toma de decisiones
Apoyar a implementar comportamientos relacionados con el tratamiento
Permite la expresión y exploración de emociones en un ambiente de confianza y seguridad
Elementos claves
Interlocutores
Entrevistador y entrevistado
Objetivo(s)
Determinado por la situación y demanda del entrevistado
Contexto en el que sucede
Alianza terapéutica es el principal elemento de cambio
Vínculo relacional
Características afectivas de la relación
Rogers (1961) Insite:
Importancia de un vínculo real
Através de tres actitudes
Empatía
Percibir las experiencias del cliente desde su marco de referencia
Reflejo de sentimientos
Congruencia
La actitud del terapeuta debe uir del apternalismo y superioridad.
Aceptación Incondicional
Evitar juicios e interpretaciones
Diferentes enfoques
Psicodinámico
Foco de atención es el paciente
Alianza terapéutica es clave
Terapeuta como observador participante
Escucha activa
Registro de como el paciente presenta el material
Verbalización, reacciones emocionales, evasivas , apertura...
Cognitivo-Conductual
Se centra en la conducta problema
Modifica las cogniciones y comportamientos desadaptados
Intervención Cognitiva
Colaboración activa del paciente
Terapia de emociones
Producir un cambio profundo en el funcionamiento automático de esquemas emocionales
Emociones son fundamentales
Se busca apoyar al paciente a
identificar, experimentar, explicar, dar sentido, transformar y manejar emociones
Sistémico
TCS Terapia centrada en soluciones
Trabajo de familias, parejas e individuos
Construir e implementar soluciones
Terapeuta como observador participante
Facilitar cambios minimamente necesarios
Pacientes expertos en sus vidas