Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Beroepsethiek: hoe omgaan met vertrouwelijke informatie? (VERTROUWEN…
Beroepsethiek: hoe omgaan met vertrouwelijke informatie?
VERTROUWEN
Vertrouwen van cliënt is zeer belangrijk in agogische situatie (gele pijl)
Wanneer dit vertrouwen wordt geschonden is het erg moeilijk het terug op te bouwen!
DUS: vertrouwen moet ten alle tijden beschermt worden
vanuit intrinsieke waarden of functionele overwegingen
Vertrouwen is de onuitgesproken mogelijkheidsvoorwaarde om tot agogisch handelen te komen
Zonder vertrouwen stapt je niet in agogische situatie
Is vertrouwen ethisch of methodisch vraagstuk?
Rechtvaardigheidsethiek
DISCRETIEPLICHT
'vormt de verplichting om bij het uitoefenen van een ambt of een functie geen gegevens vrij te geven van anderen dan diegenen die gerechtigd zijn er kennis van te nemen'
opgenomen in arbeidsovereenkomst
betreft informatie die je vanuit ambt/functie kreeg
die binnen de organisatie doorgegeven wordt, ten gunste van het hulpverlengingsproces
vooral binnen onderwijs, secretariaat-medewerkers,...
beschermt de belangen van de opdracht, dienst of organisatie
Schending is geen misdrijf maar wel aanleiding tot sancties
kan ook leiden tot burgerrechtelijk en tuchtrechtelijke sancties
geldt niet ten aanzien van leidinggevende en collega's
Discretieplicht is niet gericht op de vertrouwensrelatie tussen de hulpverlener en de cliënt --> functionele redenering
BEROEPSGEHEIM
Betreft alle informatie die in en door de relatie ter beschikking is
gekregen informatie van de cliënt zelf, uit zijn omgeving, vanuit eigen vaststelling
geldt ten aanzien van iedereen
Is bepaald door:
wettekst, sector, de noodzakelijkheid van de vertrouwensrelatie
de vertrouwensrelatie staat hier centraal
Schending van het beroepsgeheim:
opzettelijk bekendmaken van vertrouwelijke informatie (ook al gebeurde dit met goede intenties)
door aantoonbare nalatigheid/onzorgvuldigheid (VB: niet afgeschermde dossiers,...)
mogelijke strafrechtelijke vervolging ( ook arbeidsrechtelijke, burgerrechtelijke en tuchtrechtelijke sancties mogelijk)
UITZONDERINGEN:
MOET doorbroken worden (conform art. 422 bis van het Strafwetboek), in het geval van:
Hulpverleningsplicht: je hebt de plicht om hulp te verlenen aan iemand die in gevaar is. (Anders: schuldig verzuim.) of Wettelijke verplichtingen
MAG doorbroken worden, in het geval van:
Private & morele aangifteplicht bij misdrijven of Opgeroepen worden als getuige.
Gedeeld beroepsgeheim:
Voorwaarden: Cliënt werd vooraf geïnformeerd, Enkel strikt noodzakelijke gegevens worden gedeeld, Enkel in het belang van de cliënt
Gezamenlijk beroepsgeheim (betreft teams)
Voorwaarden: identiek aan die van het gedeeld beroepsgeheim.
Juridisch een grijze zone:
Beroepsgeheim tekent zich op de eerste plaats af tussen de individuele hulpvrager en de individuele hulpverlener.
Ethiek boven wetgeving
Maatschappelijk belang:
Beroepsgroepen moeten vertrouwen krijgen van mensen. Indien zij dit niet krijgen, is de uitoefening van het beroep onmogelijk.
Individueel belang:
Iedere hulpbehoevende moet zich veilig weten om informatie over zichzelf te geven, wanneer dit nodig is voor het hulpverleningsproces.
Zorgethiek
Zorgvuldigheid
Wanneer informatie gedeeld moet worden: Afweging maken in welke mate dit het doel dient
Fundamentele vraag: staat het welzijn van de cliënt centraal?
Wie geeft de informatie door?
Welke informatie hou je bij?
registratie en dossiervorming + met welk doel houd ik dit bij?
Zorgvuldigheid behelst op de eerste plaats zorg dragen voor je cliënt en behelst ook de zorg dragen voor jezelf
beschermen van kwetsbaarheid die je werd gegeven + voorkom dat info verspreid geraakt
opletten met toegang tot informatie + huldig je onwetendheid en eerbiedig je mandaat
verantwoordelijkheid
Voel je verantwoordelijk voor de andere, en het vertrouwen dat hij je gaf
Neem verantwoordelijkheid op vanuit het vertrouwen dat hij gaf
Help je cliënt zijn verantwoordelijkheid te nemen voor zijn eigen verhaal
Blijf realistisch; communiceer open en neem je verantwoordelijkheid
Vertrouwen
sta stil bij de betekenis van vertrouwen in de relatie
vertrouwen = veilige haven aan gesprekspartner
discretie neutraliseert machtsonevenwicht
sta stil bij mogelijk verschil in waardering van vertrouwen door de ander en jezelf
wees oplettend