Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN (FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ELECCIÓN DE UN…
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
FUENTES PRIMARIAS DE INFORMACIÓN
Constituidas por el usuario o consumidor del producto, para obtener información.
FORMAS DE OBTENER INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS
Método de Experimentación
El investigador obtiene información del usuario aplicando y observando cambios de conducta
Aplicación de un cuestionario (ENCUESTA)
Permite conocer que le gustaría al usuario consumir y cuáles son los problemas.
REGLAS ELEMENTALES EN LA ELABORACIÓN Y APLICACIÓN DE ENCUESTAS
Usar un lenguaje que cualquier persona entienda
Si el encuestador no es un experto en el área, deberá hacer preguntas sencillas y directas
Nunca se realicen preguntas personales que puedan molestar al entrevistado
Solo hacer las preguntas necesarias
Método de Observación.
Consiste en acudir a donde está el usuario o consumidor y observar la conducta que tiene
PROCEDIMIENTO DE MUESTREO
ESCALAS DE MEDICIÓN
Nominal.
Consiste en que el encuestado mencione nombres que recuerde.
Ordinal.
Consiste en que el entrevistado ordene datos conforme a su preferencia.
Intervalos.
Permite hacer afirmaciones significativas acerca de la diferencia entre dos o más objetos.
Proporcional.
No tiene utilidad en la evaluación de proyectos, aunque si se utiliza en investigación de mercados en general.
MUESTREO
Selección de una pequeña parte estadísticamente determinada.
TIPOS DE MUESTREO
EL PROBABILÍSTICO.
Cada uno de los elementos de la muestra tiene la misma probabilidad de ser entrevistado.
EL NO PROBABILÍSTICO.
La posibilidad no es igual para todos los elementos del espacio muestral.
ESTRATIFICACIÓN
Está en aplicar el cuestionario o encuesta a quienes consumen el producto o servicio.
MEDICIÓN
Consiste en representar por medio de símbolos las propiedades de personas, objetos, eventos o estados.
PROCEDIMIENTOS NO PROBABILÍSTICOS
MUESTREO DE ESTRATOS O CUOTAS.
el encuestador está en libertad de seleccionar, un estrato determinado de la población según convenga a sus objetivos.
MUESTREO DE CONVENIENCIA DE SITIO.
se acude a un sitio determinado, donde se supone que estará presente el encuestado que interesa al investigador.
MUESTREO DE BOLA DE NIEVE.
los informantes iniciales se localizan o seleccionan al azar, pero los informantes posteriores se obtienen por referencia de los primeros.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ELECCIÓN DE UN MÉTODO DE PRONÓSTICO
EL TIPO DE DECISIÓN QUE SE TOMARÁ.
COSTO DEL PRONÓSTICO.
TIEMPO DISPONIBLE PARA REALIZAR EL PRONÓSTICO.
HORIZONTE DE TIEMPO PARA EL CUAL SE QUIERE HACER EL PRONÓSTICO.
DISPONIBILIDAD DE DATOS.