Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ทฤษฎีการบริหารจัดการ (วิวัฒนาการของการบริหาร (2.การบริหารตามหลักวิทยาศาสตร…
ทฤษฎีการบริหารจัดการ
วิวัฒนาการของการบริหาร
1.ก่อนการบริหารตามหลักวิทยาศาสตร์
Owen
ปรับปรุงสภาพการเป็นอยู่และการทำงาน
ลดระยะเวลาการทำงาน
กำหนดระเบียบ วิธีปฏิบตัิงาน
เพิ่มผลผลิต
Baddage
พนักงานฝึกฝนความเชียวชาญ
ทักษะ
แบ่งงานกันทำเฉพาะอย่าง
ผลผลิตเพิ่ม ค่าใช้จ่ายลด
2.การบริหารตามหลักวิทยาศาสตร์
Frederick winslow taylor
ผ้บูริหารสนใจการมีกำไรสูง ส่วนพนักงานต้องการค่าแรงสูง
Henry Fayol
แบ่งงานกันทำ
อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ, มีระเบียบวินัย
ผู้บังคับบัญชาคนเดียว, มีทิศทางเดียวกัน
ให้ผลตอบแทน, เป็นธรรมและพอใจ
สายงานบังคับบัญชา, มีระเบียบ, เสมอภาค
มั่นคงของงาน, ความคิดริเริ่ม, ความสามัคคี
Max Weber
มีอำนาจตามหน้าที่อย่างเป็นขั้นตอนที่ดี
แบ่งงานตามความเชี่ยวชาญเฉพาะอย่าง
มีกฎระเบียบในการปกครองตามสิทธิและหน้าที่
สัมพันธภาพระหว่างบุคคลและเลื่อนตำแหน่งตามความสามารถ
Mary Follett
ผู้วิจัยควรวิเคราะห์งานผู้จัดการ เพื่อพัฒนาทักษะการบริหาร
ผู้จัดการและพนักงานควรวิเคราะห์งานร่วมกัน
ความสำเร็จด้านภาวะผู้นำ เกิดจาก
การฝึกอบรมมากกว่าบุคลิกพิเศษ
Elton Mayo and Fritz Roethlisherber
ปัจจยัที่นอกเหนือสภาพสิ่งแวดล้อมมีอิทธิพลอย่างมากต่อผลผลิต
ปัจจัยด้านจิตวิทยาที่ไม่ปรากฏหลักฐานมีผลต่อผลผลิต
4.การบริหารตาม
หลักมนุษยสัมพันธ์
ทฤษฎีเอกซ์
ชอบที่จะให้มีคนชี้นำ
ต้องมีการควบคุม ข่มขู่ และใช้กำลังมาก
บุคคลมีนิสัยไม่ชอบทำงาน/หลีกเลี่ยงงานเสมอ
ทฤษฎีวาย
มีเรียนรู้แสวงหาและการยอมรับความรับผิดชอบ
ควบคุมตนเองต่อเมื่อจะบรรลุเป้าหมาย
การทำงานเป็นไปตามธรรมชาติ
สามารถประยุกต์ ความคิดริเริ่มในการแก้ปัญหา
William Ouchi
องค์การแบบZ (ผสม)
ไม่ชัดเจนและไม่เป็นทางการเครื่องมือวัดที่เป็นทางการและชัดเจน
สายอาชีพงานเฉพาะด้านระดับปานกลาง
ความรับผิดชอบของบุคคล, ประเมินผลและการเลื่อนตำแหน่งช้า
ให้ความสำคัญทุกด้าน(รวมชีวิตครอบครัว)
การจ้างงานระยะยาว, ตัดสินใจเห็นพ้องต้องกัน
5.การบริหารตาม
หลักเทคโนโลยี
Kelly-Heidenthal
องค์กรจะมีพยาบาลเป็นบุคคลสำคัญ
ทำให้เกิดองค์กรแห่งความรู้
Bateman & Snell
การบริหารจัดการด้วยระบบสื่อสาร
ที่นำไปสู่ระบบคอมพิวเตอร์
ทฤษฎีการบริหารจัดการ
3.หลักการบริหาร
Mary Parker Follet
การจัดการเชิงวิทยาศาสตร์
หลักการขององค์การที่ประยุกต์ในทุกสถานที่
Henri Fayol
มีผู้บังคับบัญชาเพียงคนเดียว
แบ่งงานกันทำ
มีเป้าหมายเดียวกัน
วางแผน จัดองค์การ ประสานงาน และควบคุม
Chester Barnard
สนใจวิธีการที่เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับการบริหาร
Luther Gulickand Lyndal Urwick
วางแผน จัดองค์การ การนิเทศ การชี้นำ ประสานงาน
รายงานและการงบประมาณ (POSDCORB)
James Mooney
ประสานงาน สายบังคับบัญชา แบ่งงานกันทำ
และหลักการของ Staff / Line
2.ทฤษฎีระบบราชการ
Max Weber
หลักการและเหตุผล การจัดการที่ไม่เกี่ยวกับบุคคล
ใช้คุณสมบัติและทักษะในการเลื่อนตำแหน่งและให้รางวัล
ใช้กฎระเบียบ ข้อบังคับ โดยเน้นกระบวนการในงานเฉพาะอย่าง
การแบ่งส่วนแรงงาน สายบังคับบัญชาและอำนาจสั่งการ
การบริการดำเนินอาชีพ ผู้จัดการด้านเงินเดือน
1.การจัดการเชิงวิทยาศาสตร์
ฝึกอบรมพนักงาน
ใช้อุปกรณ์และเครื่องมือที่เหมาะสม
วิเคราะห์องค์ประกอบของการทำงาน
ใช้สิ่งล่อใจ
ศึกษาเรื่องเวลาและการเคลื่อนไหวเพื่อให้การทำงานง่ายขึ้น
เน้นที่เครื่องจักร
4.การจัดการด้านมนุษยสัมพันธ์
เชื่อด้านมนุษยสัมพันธ์ระหว่างคนงาน
ผู้จัดการและกลุ่มคนงานที่มีต่อประสิทธิผล
การนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน
ช่วยในการทำงานกลุ่มให้มีประสิทธิภาพ
การมีทัศนคติที่มีต่อการทำงาน
ต้องมีความรรับผิดชอบต่องาน
แบ่งงานกันทำตามทักษะของแต่ละคน
มีความสามัคคีร่วมแรงร่วมใจกันทำงาน
มีการร่วมกันคิดและตัดสินใจแก้ไขปัญหา
แบ่งช่วงให้มีการผ่อนคลายความเครียดบ้าง
มีหัวหน้ากลุ่มในการแบ่งงาน/สั่งงานให้ชัดเจน
เป็นแนวทางการพัฒนาทักษะตนเองมากขึ้น
นำไปใช้ในการกำหนดการทำงานอย่างเป็นระบบ
ตรงตามวัตถุประสงค์
สามารถตรวจสอบ ติดตาม และปรับปรุงการทำงานได้ทันท่วงที
นางสาวพิชญ์กัลยา ท้าวสาลี เลขที่ 52 รหัส 601901055