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5 SINAIS DE QUE VOCÊ NÃO SE COMUNICA BEM COM SEUS FUNCIONÁRIOS ((Gritar…
5 SINAIS DE QUE VOCÊ NÃO SE COMUNICA BEM COM SEUS FUNCIONÁRIOS
SINAL 1 - GRITAR
Gritar não é conversar. Por que você vai gritar com alguém que está ajudando a sua empresa?
Grito não resolve problema. Não existe resultado no grito;
Gritar é agredir alguém verbalmente;
Existem muitas formas de comunicar uma mensagem, o grito não é uma delas;
Grito é uma instabilidade emocional;
O chefe que grita, perde sua autoridade e passa uma postura infantil. Além disso, passa a instabilidade emocional;
O grito pode estar escondendo uma falha, um erro seu, mas você está tentando impor a todo custo sua autoridade ao seu funcionário;
O grito não traz benefício algum para a empresa;
Entender o que gerou a desestabilização emocional;
Gritar com seus funcionários pode causar casos judiciais;
SINAL 2 - PIADAS NO MOMENTO ERRADO
Deboche é uma péssima maneira de se comunicar;
O líder que faz piadas em momentos indevidos, está errando muito;
Piadas ou deboche, demonstra que aquilo não é importante e ele não dá valor para a atividade do funcionário;
Ignorar as piadas ou deboches, não dar moral, manter a postura, não se diminuir;
O chefe que faz esse tipo de coisa, perde a autoridade e credibilidade;
Mostra que ele não respeita o funcionário;
SINAL 3 - CHEFE NÃO CUMPRIMENTA OS FUNCIONÁRIOS
Cumprimentar mostra sinal de respeito;
É sinal de que a comunicação não está funcionando;
Cumprimentar valida a presença do funcionário no trabalho;
Cumprimentar gera empatia e mostra que você se preocupa com ele;
Dar e ter liberdade ao funcionário, mas não invadir ou ter sua vida pessoal invadida;
SINAL 4 - FUNCIONÁRIO PERGUNTA TODA HORA
Se o funcionário faz perguntas toda hora, geralmente é porque você não explicou da maneira clara como se faz;
Nunca pense que os funcionários entenderam tudo;
*Dicas: Usar palavras curtas e simples; Dar ordens específicas e no máximos 3 ordens por vez. Dar ordens faladas e escritas. Usar exemplos e analogias.
SINAL 5 - FAZER REUNIÕES SEM FOCO
Fazer reuniões sem foco, objetivo ou pauta, é um grande erro; - Reuniões assim são perda de tempo;
A reunião precisa ter um objetivo;
Jamais vá para reunião sem um papel na mão, tenha escrito o que vai falar ou com anotações do que foi falado;
Reunião é importante para você desenvolver sua comunicação;
Importante dar e receber feedback
Valéria Anjos
Valéria Anjos