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LES CONCEPTS EN GESTION DES RISQUES (LA GESTION DES RISQUES (PROCESSUS DE…
LES CONCEPTS EN GESTION DES RISQUES
LA GESTION DES RISQUES
DEFINITION
Processus
régulier, continu et coordonné
Permet
l'identification, l'évaluation et le contrôle des risques et des situations à risques
Une mauvaise gestion des risques peut causer
des dommages à une ou plusieurs victimes
(patients, visiteurs, professionnels ou biens de l'établissement)
OBJECTIFS
Assurer la sécurité des usagers ou patients
Diminuer le risque de survenue d'évènements indésirables
PROCESSUS DE GESTION DES RISQUES
ANALYSE
EVALUATION
IDENTIFICATION
HIERARCHISATION
LES CONCEPTS
DEFINITIONS
Facteur de risque
: associé à l'accroissement du risque d'une maladie ( lien de causalité avec l'apparition)
Prise de risque
: liée à la recherche d'un bénéfice de l'activité réalisée. Souvent condition de la performance.
Risque
: probabilité de survenue d'un incident ou accident appelé en santé "évènements indésirables" et par la gravité de ses effets (nature, détectabilité, évitabilité et coût)
COMPORTEMENTS A RISQUES
Usage de substance psychoactives licites
(alcool, tabac etc...) ou
illicites
(cannabis, cocaïne etc...)
Comportements dangereux sur la route
(non port de la ceinture ou de casque, vitesse excessive)
Pratiques sportives à risques
(escalade, surf, saut à l'élastique etc...)
Sexualité débridée
(rapports sexuels non protégés, multipartenaire sexuel, etc..)
Violence dirigée contre soi ou contre les autres
( comportements suicidaires, automutilation)
Conduite de défi de l'autorité
: enfreindre les lois
DEFINTIONS
Danger
: facteur qui peut induire un évènement indésirables. Potentiel de nuisance défini en termes de dommage ou préjudice.
Sécurité
:absence de danger. Vise à réduire un niveau acceptable les risques d'évènements indésirables associés aux soins ( ou à l'absence de soins)
Besoin de sécurité
: Consiste à se protéger des dangers. C'est un besoin de conservation d'un existant, d'un acquis, d'une protectio vis à vis de la douleur, d'une absence de menace psychologique
HIERARCHISATION DES RISQUES
LES DIFFERENTS TYPES DE RISQUES
Risques liés à la prise en charge
information
vigilance
comportement patient
coordination ds soins
actes diagnostiques et thérapeutiques
Risques administratifs
plaintes
financier/comptabilité
Ressources humaines
lié à l'image ou à la responsabilité
Professionnels
Risques logistiques et techniques
environnementaux
technique et/ou logistique
lié à l'insécurité
Risque alimentaire
intoxication alimentaire
OGM
Pesticides
Risques chimiques
produits chimiques et toxiques
intoxications
Risques psychosociaux
violence
atteinte à la santé mentale
DEFINITIONS
Acceptabilité du risque
: niveau de risque qu'une personne accepte par rapport au
bénéfice/risque
Criticité du risque
: fréquence et gravité du risque
Evitabilité du risque
: existence de mesures correctives permettant de prévenir le risque
LIEN ENTRE DANGER, RISQUE ET DOMMAGE