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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (Habilidade do século XXI (4 pilares (Gerenciamento…

- - - - influência
      - coach e mentor
      - gestão de conflitos
      - trabalho em equipe
      - liderança inspiracional
    - - autoconhecimento emocional
    - - gestão das emoções
      - adaptabilidade
      - orientação para realização
      - otimismo
    - - empatia
      - consciência organizacional
  - - - Lidar melhor com estressores usando a inteligência emocional