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Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas. (Decisiones…
Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas.
Tipos de publicidad
- Publicidad institucional: no se orienta a un producto; su propósito es fomentar una imagen positiva de la compañía entre el publico general, inversionistas, clientes y los empleados.
- Publicidad del producto: busca promover los bienes y servicios y se clasifica en 3 categorías básicas: primaria, competitiva y comparativa. La etapa en la que se encuentra el producto dentro de su ciclo de vida determina la clase de publicidad del producto que se utilizará.
Efectos de la publicidad
- Publicidad y participación de mercado: la publicidad ayuda a las empresas a difundir la existencia de la marca y a aumentar su participación en los mercados,
- Efectos de publicidad en los consumidores: puede provocar una actitud negativa se transforme en positiva. También puede cambiar el orden en que los consumidores clasifican los productos de una marca.
Promoción de ventas
- Herramientas promocionales de ventas para los consumidores: impulsan el producto a lo largo del canal de distribución mediante el uso de cupones y rebajas, premios, programas de lealtad, concursos y sorteos, muestras gratis y exhibidores en el punto de compra.
- Tendencias en las promociones de ventas: tanto para el comercio como para los consumidores, ha sido el creciente uso de internet. Las promociones basadas en los medios sociales, el correo electrónico y los sitios web han crecido enormemente en años recientes.
- Herramientas promocionales de ventas para el comercio: pueden usar los concursos de ventas, los premios, los exhibidores en el puto de compra, los descuentos comerciales, el dinero del impulso, la capacitación, la mercancía gratis, las demostraciones en las tiendas y las reuniones corporativas para impulsar un producto a lo largo del canal de distribución.
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Relaciones publicas
- Principales herramientas de las relaciones públicas: las principales herramientas son: publicidad gratuita de nuevos productos, emplazamiento de producto, instruir a los clientes, patrocinios y witio web de las compañias.
- Manejar la publicidad desfavorable: busca lidiar con los efectos de la publicidad desfavorable y garantizar una comunicación rápida y veraz en momentos de urgencia.
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