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Dashboard (Proporciona (KPI's (Segmentación, Visualización, Análisis),…
Dashboard
Proporciona
Información
Indicadores
Tendencias
Cambios
KPI's
Segmentación
Visualización
Análisis
Muestra información
Hechos
Origen
Consecuencias
Recomendaciones
Conclusiones objetivas
Interpretación
Herramienta visual
Balance Scorecard
Balance de 4 perspectivas
Resultados
¿Qué esperan los accionistas?
Clientes
¿Qué ofrecemos a los usuarios?
Procesos internos
¿En qué somos excelentes?
Aprendizaje y Crecimiento
¿Qué necesitamos para progresar?
Nace
Visión
Estrategia
Mapa estratégico
Indicadores y metas
Pocos
Sencillos
Fácil entendimiento
Medidas de desempeño
Indicadores de resultados
Predicciones
Herramienta de gestión
Implementación de estrategias
Interrelación de objetivos