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los requerimientos de los usuarios sistema de telefonía IP. ((Atención:…
los requerimientos de los usuarios sistema de telefonía IP.
Velocidad de conexión. Antes hemos hablado de tiempos de respuesta como elemento
de calidad de conexión. En cuanto al ancho de banda de la conexión a internet
deberemos calcular 100 kbps simétricos por conversación simultánea, usando el códec
estándar sin compresión G.711.
Latencia en la conexión es el parámetro que más nos va a influir para la telefonía. La
latencia es la velocidad en la que se transmite la información, también llamado tiempo de
respuesta o ping. Hay que pensar que la voz debe viajar a tiempo real para que la
conversación pueda ser fluida en ambos sentidos.
Atención: Soluciones como radioenlace, internet por satélite y similares no son
recomendables, ya que en algunos casos funciona bien, pero dependerán de
elementos atmosféricos, saturación radioeléctrica, etc. Los ADSL si bien pueden
funcionar, sus latencias son regulares y el ancho de banda de subida es muy
escaso, permitiendo pocas llamadas a la vez.
Deberemos tener una conexión de la máxima calidad posible. Esto no significa
que debamos contratar una conexión de 300 o 600 megas que hay hoy día, sino
que quizás con una fibra de 30 o 50Mb podemos tener suficiente para
nuestras comunicaciones de voz sobre IP.
Conexión a Internet.
Jitter Este parámetro se refiere a paquetes que llegan mezclados en un orden distinto a
su origen. La voz debe llegar de forma ordenada, y para prevenirlo se puede disponer de
un pequeño buffer, el cual puede demorar la voz. La cifra de Jitter debe ser la más baja
posible.
Paquetes perdidos. Esta cifra debe ser la más baja posible. Hasta el 1% la calidad no
debería verse afectada
Cableado de red. Los terminales SIP disponen de dos puertos de red para poderlos
instalar en la oficina aprovechando los puntos donde actualmente haya PCs o equipos
conectados.