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BALANCE SCORECARD (HERRAMIENTA QUE PERMITE ENLAZAR ESTRATEGIS Y OBJETIVOS…

- - - - Para tener éxito financiero; ¿como deberíamos aparecer ante nuestros inversionistas?
    - - Para alcanzar nuestro objetivo; ¿cómo deberíamos ser vistos por los clientes?
    - - Para satisfacer a los clientes; ¿En qué procesos debemos sobresalir?
    - - Para alcanzar nuestro objetivo; ¿Cómo mantener la habilidad de cambiar y progresar?
  - - - los inductores, que incluyen los clientes, los procesos y las perspectivas de aprendizaje y crecimiento, derivan de una traducción explicita y rigurosa de la estrategia de la organización en objetivos e indicadores intangibles
        
        Es algo más que un nuevo sistema de medición, las empresas innovadoras utilizan el cuadro de mando integral como el marco y estructura central y organizativa para sus procesos.
        
        el verdadero poder del cuadro de Mando integral aparece cuando se transforma de; un sistema de indicadores, a un sistema de gestión.
        
        Puede utilizarse para:
        
        Clarificar la estrategia y conseguir el consenso sobre ella
        
        Comunicar la estrategia a toda la organización
        
        Alinear los objetivos personales y departamentales con la estrategia.
        
        Vincular los objetivos estratégicos con los objetivos a largo plazo y los presupuestos anuales
        
        Identificar y alinear las iniciativas estratégicas
        
        Realizar revisiones estratégicas periódicas y sistemáticas
        
        Obtener feedback para aprender sobre la estrategia y mejorarla
  - - - utilizado de este modo el cuadro de Mando integral se convierte en los cimientos para gestionar las organizaciones de La era de la información.
        
        Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar el desempeño futuro.
- - - - Mejorar constantemente