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ch.11 領導:帶領員工衝向未來 (魅力領導 (使其成員能對其產生認同, 受到影響, 領導者具有魅力特質與行為, 1.展示同理心 2…

- - - - 及時性
      - 廣泛性
      - 具體性
      - 經常性
      - 關心性
      - 多樣性
      - 公開性
      - 合理性
    - - 若常用威逼脅迫的方式來威嚇下屬，對於上司下屬的信任關係沒有利益
      - 藉由威脅和逞罰來強迫他人服從的權利
    - - 擔任組織的某一職務而獲得的權利
      - 法定權雖然來自於職位的權力，但管理者的特質也會影響期的使用
      - 若只能依靠法定權影響部屬，並不能被稱為有效的領導者
      - 1.當個有團隊精神的人
        2.提出周延的意見
        3.幫助他人獲得成功
        4.尊重他人
    - - 因為具有某些專業知識或技能，而產生的影響力
      - 多數企業的老闆或高階主管皆具備專家權，但在實際運作上，最常使用專家權的可能是第一線的管理者。
      - 知識性的重要性越高，了解的人越少，擁有此種知識而能巨擘的影響力自然越大
    - - 因他人的認同、忠誠或個人魅力而產生的影響力
      - 受人愛戴或行為具有模範魅力的領導者通常具備此種權力
    - - 畢爾德:作為領導人可能特質
      - 史托迪爾:歸納出生理、智慧及能力、人格、執行任務、社會等五大類
      - 季賽里；個人智慧、督導能力、主動精神、自信等為領導人共同具備的特質
      - 簡金斯:找不出任何單獨一項特質，足以說明領導人和一般人的差別
    - - 費德勒的權變論:配合情境選擇適合的領導風格
        
        關係導向
        任務導向
        
        領導者與成員間的關係
        任務結構
        領導者職位權力
    - - 工作成熟度、心理成熟度
      - 成熟度四個程度:
        低>中>中>高
      - 領導的兩個向度:
        任務行為與關係行為，
        產生四類領導行為，
        參與、推銷、告知、授權
    - - 它立足於部下，而不是立足於領導者
      - 領導者的工作是利用結構、支持和報酬，建立有助於員工實現組織目標的工作路徑
      - 四種領導成為與風格
        
        指導型領導
        
        支援型領導
        
        參與型領導
        
        成就導向領導
    - - 布雷克與茅頓認為管理階層應激發部屬的創造力、激勵部屬
      - 以對人員關心程度及對生產的關心程度來描述領導行為