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COMUNICACIÓN EL MARKETING (PASOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN (Desarrollar…
COMUNICACIÓN EL MARKETING
ELEMENTOS DE LA PROMOCIÓN
publicidad
comunicación masiva
relaciones públicas
imagen pública de la empresa
ventas personales
comunicación directa por teléfono o en persona
promoción de ventas
estimulación inmediata de la demanda
medios sociales
herramientas promocionales
PASOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Desarrollar una idea.
Codificación
Transmisión.
Recepción.
Descifrado de codificación.
Aceptación.
Retroalimentación.
METAS FUNDAMENTALES DE LA PROMOCIÓN
son
inducir
una conducta por medio de información, persuasión, recordatorios y conexiones
modificar
reforzar
PROMOCIÓN INFORMATIVA
explica el propósito y los beneficios de un bien o servicio
se emplea para aumentar la demanda
objetivo estimular una compra o acción
PROMOCIÓN RECORDATORIA
se utiliza para mantener presentes el producto y nombre de la merca
en la mente del público
se emplean durante la madurez del ciclo de la vida del producto
PROMOCIÓN CONEXIÓN
establecer relaciones entre los clientes actuales con ayuda de los medios sociales
alienta a los consumidores a defender la marca
los consumidores comparten su experiencia con los medios sociales