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Teorías de la calidad (Autores y precursores (Cosby (Cero defectos),…
Teorías de la calidad
Autores y precursores
Cosby
Cero defectos
Deming
14 Principios
Feigenbaum
Juran
Ishikawa
Mizuno
Eras
Inspección
Control estadístico del proceso
Aseguramiento de la calidad
Administración estratégica de la calidad total
Definiciones de la calidad
Basado en
Fabricación
Producto
Cliente
Valor
Trascendencia
Chávez Benavente Luis Fernando