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CUATRO PERSPECTIVAS SOBRE LA RSE (Enfoque culturalista: la RSE como…
CUATRO PERSPECTIVAS SOBRE LA RSE
Introducción
La institucionalización de la RSE en la práctica hace que las definiciones de este concepto sean difusas. Se habla entonces de un concepto “incomprensible” o de un “paradigma perdido”.
El escepticismo que provoca la RSE tiene su origen en el carácter pluralista de tal iniciativa.
La dimensión sociológica de la RSE distingue este concepto de otros de gestión y le confiere este carácter pluralista
Balance crítico de la investigación sobre la RSE
La integración como estrategia privilegiada
El campo de la RSE ha sido estructurado alrededor de controversias. Ejemplos:
Henry Ford deseaba invertir sus ganancias en el desarrollo de sus fábricas, mientras que los hermanos Dodge querían dividendos más elevados.
Los peligros inherentes de la RSE de Levitt
La teoría de gestión empresarial de Friedman
Modelo de Carroll (1979) propone conciliar la visión friedmaniana de la RSE con corrientes éticas y filantrópicas por parte de las empresas con respecto a la sociedad.
Predominio de la perspectiva funcionalista
Los desarrollos teóricos ulteriores harán de la empresa la principal unidad de análisis para efectuar sus reflexiones sobre la RSE, eliminando su dimensión social e imponiendo la maximización de ganancias.
La evolución de la RSE: de una visión de bienestar social a una promoción de intereses de dirigentes ha sido interpretada como una “traición” al pensamiento de sus fundadores.
Howard R. Bowen (1953): el concepto de RSE lo evalúa de acuerdo con su capacidad para desarrollar el bienestar de la sociedad en su conjunto.
Análisis pluralista de la RSE
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Burrell y Morgan (1979)
Enfoque funcionalista: la RSE como función de regulación social
La búsqueda de la estabilidad, la integración de los propósitos de dos entidades y el mantenimiento del equilibrio entre la empresa y la sociedad son los temas que predominan en esta visión.
“Teoría de bronce de la responsabilidad” (Davis, 1973): un control de la sociedad sobre el mundo de los negocios.
La RSE puede ser definida como una función de regulación social, es decir como un instrumento de regulación de la relación empresa/sociedad.
Los trabajos que se inscriben en esta perspectiva se caracterizan por:
Una tendencia a adoptar y privilegiar el punto de vista de la empresa
La búsqueda de un concepto universal de RSE integrado y unificado
Enfoque culturalista: la RSE como producto cultural
• La visión culturalista concibe la relación empresa/sociedad como un área donde se difunden e intercambian representaciones, normas y valores. La empresa es vista como un “sistema cultural” constituido por la sociedad circundante.
• RSE = producto cultural que refleja las relaciones deseables entre empresa y sociedad desde un punto de vista cultural, político, institucional y social.
• La RSE como producto de una cultura se define subjetiva y localmente.
• Múltiples principios éticos pueden afectar los procesos de toma de decisiones y de gestión dentro de las organizaciones.
• Las percepciones de la RSE pueden variar según diferentes países o regiones. Ej. Enfoque explicito-estadounidense o implícito-europeo.
• Múltiples principios éticos pueden afectar los procesos de toma de decisiones y de gestión dentro de las organizaciones.
Enfoque sociológico: la RSE como relación de poder
•La empresa es vista como una arena política donde los recursos dependen de las relaciones con grupos externos.
La relación empresa/sociedad aparece como un área donde se llevan a cabo luchas de poder y conflictos.
•La RSE = expresión de relaciones de poder, ya que traduce la capacidad de los actores sociales o de las organizaciones de influenciar a las empresas y hacerlas tomar en cuenta sus reivindicaciones sociales, éticas y/o ambientales.
•Klein (2001) pone en evidencia las desviaciones del “todo es marketing y del branding ilimitado”, es decir la presencia de la imagen de las empresas en todos los campos y todos los medios de comunicación.
Enfoque constructivista: la RSE como construcción sociocognitiva
• Metáfora de dos cerebros interactuando (Morgan, 1986): carácter subjetivo y socialmente construido de la relación empresa/sociedad.
• RSE = construcción sociocognitiva de la esfera de los negocios y de la sociedad a través de un proceso complejo de encuadre recíproco de identidades, sistemas de valores y cuestiones sociales.
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Conclusiones
• Los enfoques de la RSE se centran en problemas específicos:
– Conclusiones La creación de valor (RSE como función de regulación),
– La cultura y los valores (RSE como producto cultural); y,
– La construcción de herramientas, conceptos, dispositivos y sistemas de medición que permiten la existencia concreta del concepto de RSE (RSE como construcción sociocognitiva).