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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (MOTIVACIÓN: Fuerza impulsora dentro de los…

- - - - necesidad de singularidad:afirmar la identidad del individuo
  - - - necesidades de autoestima: prestigio, reputación, estatus social.
        
        necesidades sociales: aceptación social, familia, amor, pertenecia.
        
        necesidades fisiológicas: respiración, alimento, agua , aire, vivienda , vestido y sexo.
        
        necesidades de seguridad: seguridad física,de empleo, de recursos, de salud, de propiedad privada.
    - - teorías de la personalidad
        
        Teoría Freudiana: los impulsos son inconscientes, los consumidores no se dan cuanta de los verdaderos motivos por los cuales realizan la compra
        
        teoría psicoanalítica
        
        teoría de rasgos
        
        Teoría Neofreudiana : las relaciones sociales son indispensables para la formación y el desarrollo de la personalidad.
        
        teoría humanista
        
        teoría conductista
      - Segmentación psicográfica: son las variables que tienen una influencia total en los motivos de compra, no siempre pueden medirse pero permiten posicionar el producto.
        
        Tipologías de la segmentación
        
        personalidad
        
        valores
        
        estilo de vida
        
        para que se utiliza:para definir el mercado meta, para crear una nueva perspectiva del mercado, para posicionar el producto, para comunicar ,mejor los atributos de un producto, para desarrollar estrategias generales y para comercializar temas políticos y sociales.
        
        funciones de las actitudes
        
        Estas desempeñan funciones de importancia en la actividad del individuo
        
        función instrumental:llamada también función de adaptación, de ajuste o de utilidad.
        
        Función de defensa del yo:
        tiende a proteger al individuo frente a si mismo o de los demás
        
        función de expresión de valores:
        sostiene que las actitudes permiten al individuo mostrarles a los demás algunos de los valores o su concepto de si mismo.
        
        función de conocimiento:
        se basa en la necesidad de la persona de dar una estructura a su universo, comportamiento por adoptar frente a situaciones específicas.
        
        definición: es una tendencia psicológica que se expresa en la evaluación de una entidad particular de algún modo favorable o desfavorable.
        
        características: su dirección o valencia
        su intensidad o polaridad.