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Capítulo 12: Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera. (Evaluar…
Capítulo 12: Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera.
Evaluar a los administradores contra objetivos verificables
Proceso de evaluación
Superiores determinan qué tan bien establecieron los administradores los objetivos y cómo se desempeñaron frente a ellos.
Evaluación subjetiva frente a la objetiva
Evaluar el desempeño anterior frente al desarrollo futuro
Tres tipos de revisiones
Revisión amplia.
Progreso o revisiones periódicas.
Monitoreo constante.
Programa sugerido para evaluar a administradores y gerentes
Clasifica las funciones del gerente como se hace en el libro y luego tratar cada función mediante una serie de preguntas. Las preguntas son diseñadas para reflejar los fundamentos más importantes de la administración en cada área.
Ventajas
Herramienta para el desarrollo administrativo.
Actúa como complemento y punto de verificación de la evaluación de la efectividad de los gerentes
para establecer y alcanzar metas.
Desventajas
Sólo aplica a aspectos gerenciales de una posición determinada y no a calificaciones técnicas.
Aplicación de software
Varias compañías desarrollaron software que puede hacer las evaluaciones entre superiores más congruentes al proporcionar una estructura para la evaluación.
Recompensas del administrador
Pago por desempeño.
Estrés.