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Administración de las relaciones públicas (PLANEACIÓN (Pasos…
Administración de las relaciones públicas
PLANEACIÓN
Importancia
Prepara para posibles contingencias
Evalúa posibles eventos futuros
Reduce niveles de incertidumbre
Elimina improvisación
Maximiza aprovechamiento del tiempo
Pasos
Establecimiento de objetivos y metas
Consideración de las premisas de planeación
Detección de una oportunidad
Identificación de alternativas
Comparación de alternativas
Elección de alternativas
Elaboración de planes de apoyo
Elaboración de presupuesto
Definición
Determina los resultados que se quieren alcanzar
Determina los elementos necesarios
ORGANIZACIÓN
Importancia
Establece mejor manera de alcanzar metas
Evita lentitud
De carácter continuo
Reduce duplicidad de esfuerzo
Pasos
Departamentalización
Descripción de funciones,actividades y responsabilidades
Jerarquización
Coordinaciópn
Definición
obtención de eficiencia que solo es posible a través del
ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos
DIRECCIÓN
Principios
Resolución del conflicto
Vía jerárquica
Supervisor directa
Aprovechamiento del conflicto
Armonía del objetivo
Etapas de dirección
Motivación
Supervisión
Motivación
Autoridad
Toma de decisión
Mando
Integración
Delegación
Comunicación
Importancia
Se logran las formas de conducta mas importante
Determinante de la moral de los empleados
Pone en marcha los lineamientos de la planeación
Logro de objetivos
Control
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado,
con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Establece medidas para las actividades