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CAPÍTULO 13:Administrar el cambio a través del desarrollo de los…
CAPÍTULO 13:
Administrar el cambio a través
del desarrollo de los administradores
y de la organización
El proceso del desarrollo y capacitación del administrador
Antes de decidir que capacitaciones son necesarias se consideran tres tipos de necesidades:
Necesidades relacionadas con las operaciones
Datos relacionados a las necesidades de capacitación
Necesidades Organizacionales
Aproximaciones al desarrollo del administrador:
capacitación en el puesto
Los empleados
en capacitación aprenden mientras contribuyen a las metas de la empresa.
Enfoques del desarrollo de administradores:
EXTERNO
Esto son ofrecidos desde el exterior por instituciones educativas y asociaciones administrativas.
INTERNO
Son las que se realizan dentro de la compañía
Evaluación y relevancia de los programas de capacitación
2) El desarrollo de actitudes que conduzcan a una buena administración
3) Adquisición de habilidades
1) Un incremento de conocimientos
4) Mejora del desempeño administrativo
5) El logro de los objetivos
de la empresa
El desarrollo de objetivos incluye:
Administrar el cambio
Varias tendencias, algunas de ellas ya en curso, tendrán implicaciones para desarrollar los recursos humanos.
Conflicto organizacional
Este se puede presentar de diferentes maneras como entre individuos, entre el individuo y grupo y entre grupos,a su vez este puede presentar beneficios ya que los problemas tienen diferentes perspectivas.
Desarrollo de la organización
Este es un enfoque sistemático,
integrado y planeado, dirigido a mejorar la efectividad de la empresa
La organización que aprende
La organización que aprende se adapta a los cambios en el ambiente externo a partir de la renovación constante de su estructura y prácticas.