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Capítulo 10: Cultura organizacional y valores éticos (Diseño y cultura de…
Capítulo 10: Cultura organizacional
y valores éticos
CULTURA ORGANIZACIONAL
Interpretación de la cultura
Ritos y ceremonias
Historias y mitos.
Símbolos
sentido de identidad organizacional
integración interna significa que los
miembros desarrollan una identidad colectiva
adaptación externa se
a la empresa
conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos
que sirven de guía
parte no escrita de los sentimientos de la organización
primer líder que articulan e implementan
ideas y valores particulares como una visión
Diseño y cultura de la organización
La cultura adaptable
La cultura de clan
La cultura burocrática
La cultura de misión
refuerce la estrategia y el diseño estructural
que necesita la organización para ser efectiva dentro de su entorno
Cultura organizacional, aprendizaje
y desempeño
cultura sólida que fomenta la aceptación
y el cambio mejora el desempeño organizacional
relación positiva entre la cultura y el desempeño
Cómo dan forma los líderes a la cultura
y la ética
Liderazgo basado en los valores,
Estructura y sistemas formales
relación entre un líder y sus seguidores
el líder aconseja y actúa
Valores éticos y responsabilidad social
Fuentes de los principios éticos individuales
Responsabilidad social
corporativa
obligación de la gerencia de hacer elecciones
mprender una
acción de manera que la organización contribuya al bienestar de todos
¿Reditúa ser bueno?
relación de la ética y la
responsabilidad social de una organización con su desempeño
interesa tanto a los gerentes
como a los eruditos organizacionales
Ética gerencial,
decisiones éticas van
mucho más allá de las conductas reguladas por la ley
Cultura corporativa y ética en un entorno global
auditoría social, que mide y reporta el impacto ético,
social y del entorno sobre las operaciones de una empresa
pensar más ampliamente en términos de los aspectos
éticos
Los empleados de diferentes países pueden tener actitudes y creencias variadas, lo
que dificulta establecer un sentido de comunidad
refiere a la forma como la organización alcanza sus metas y trata a las personas ajenas