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FACTORES PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS pro (Resolución de problemas…
FACTORES PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Determinantes individuales
.
Inteligencia del individuo
Capacidad de asociación de ideas
Conocimientos y habilidades
Preferencias y valores
Experiencia
Cultural
Intelectual
Psicológico
Resolución de problemas
Análisis de los hechos
Identificar los problemas
Encontrar relaciones causa/efecto
Jerarquizar los problemas
Análisis de alternativas
Síntesis de la decisión
Proceso de grupo
Dinámica entre los individuos de un equipo
.
Aportando al proceso de decisión
Cuidando las relaciones interpersonales
Participando
.
La comunicación como elemento importante en la resolución.
