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Capitulo 4 - Herramientas de gestión de la RSE en América Latina (Niveles…
Capitulo 4 - Herramientas de gestión de la RSE en América Latina
Introducción
A nivel mundial y en América Latina, existe una tendencia que ha llevado a las empresas a preocuparse por hacer negocios de una manera más humana y ética.
No existe un consenso acerca de cuál o cuáles instrumentos son los más adecuados para reportar las distintas actividades relacionadas con la RSE que lleva a cabo una organización.
Niveles de alcance de las iniciativas en materia de RSE
La integración como estrategia privilegiada
Principios.-
“Guías que indican prácticas o conductas aceptables o inaceptables” (Waddock, 2008, p. 90)
Instrumentos.-
Ámbitos generales relacionados directamente con la gestión de la RSE en las organizaciones y que ayudan a lograr una mejor comprensión de las ideas expresadas en los principios
Indicadores.-
Instrumentos de monitoreo y evaluación de las estrategias de gestión de la RSE implementadas por las organizaciones
Iniciativas que establecen principios de RSE
Pacto Mundial
Fue anunciado en 1999 por el ex Secretario General de la ONU, Kofi Annan en el Foro Económico Mundial.
Objetivo: Facilitar la alineación de las políticas y prácticas corporativas junto a valores éticos universales y aplicables a nivel internacional.
Consta de 10 principios divididos en cuatro áreas: derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Directrices de la OCDE
Forman parte de la Declaración de la Organización de Inversión Internacional y Empresas Multinacionales.
Son consideradas un código voluntario.
Objetivo: Buscar que las empresas multinacionales consideren las políticas de los países en que operan, así como los distintos grupos de interés con los que interactúen.
Principios CERES
Fueron desarrollados por la organización internacional conocida como Coalición de Economías Ambientalmente Responsables.
Objetivo: Que las compañías reporten periódicamente los resultados de su gestión ambiental.
Consta de 10 principios que se enfocan en el cuidado del medio ambiente.
Instrumentos de gestión de la RSE
Global Reporting Initiative (GRI) G4
Fue realizada por organizaciones no gubernamentales como CERES y el Instituto Tellus.
Objetivo: Elaboración de reportes sobre sustentabilidad que sean comparables entre empresas, organizaciones de la sociedad civil e instituciones profesionales.
La medición del desempeño considera tres aspectos: económico, ambiental y social.
Estándar de Aseguramiento AA1000
Fue desarrollado por AccountAbility.
Objetivo: Promover la rendición de cuentas de las organizaciones a través del desarrollo de reportes que muestren cómo la administración está cumpliendo con las expectativas y derechos de los grupos de interés.
ETHOS
El Instituto ETHOS de Empresa y Responsabilidad Social se creó con la finalidad de apoyar a las organizaciones en su gestión de RSE.
Objetivo: Ofrecer a las empresas una herramienta que las auxilie en el proceso de profundización de su compromiso con la responsabilidad social y el desarrollo sustentable.
Indicadores para la gestión de la RSE
Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN-ISO 26000 (Guía de responsabilidad social),
conceptos, términos y definiciones relacionados con la responsabilidad social;
antecedentes, tendencias y características de la responsabilidad social;
principios y prácticas relacionadas con la responsabilidad social;
materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social;
Integrar las herramientas de gestión al modelo de negocio
La RSE debe estar directamente relacionada con la forma en que la empresa diseña y desarrolla sus estrategias y realiza sus operaciones, también debe estar directamente relacionada con el modelo de negocio de la empresa.
Para elegir la herramienta a utilizar, es necesario que la organización tenga claros los objetivos que se persiguen con su elección:
Confirmación del sistema de gestión de forma objetiva pero con información cualitativa (Ej.ISO 26000).
Certificación de la información (Ej. AA1000, ETHOS)
Interpretación de la información (Ej.GRI).
Comentarios sobre la empresa, información cualitativa y subjetiva (Ej. Pacto Mundial).