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ITBM G4 跨足長照這條路,該往哪裡走 (通路 (Gogocare (虛擬-線上 (官網的電商通路充分結合 (手機app), 建立新接觸點,…
ITBM G4 跨足長照這條路,該往哪裡走
通路
醫院通路事業處
結合出院準備引介
處方籤
Gogocare
一百萬美元
25%股權
A輪募資
虛擬-線上
官網的電商通路充分結合
手機app
建立新接觸點
網路銷售
串接線上廣告
優惠券給Gogocare會員
平台媒合的照服員
銷售產品
兩年電商通路五千萬元業績
服務品質
社區
九五咖啡館
投資額3,500萬元
10家
餐飲
3
一年後達到損益兩平
存貨周轉率
坪效
課程
1
服務
2
新投資:新形態藥妝健康生活店
智慧物流
推展電商
到店取貨
成效未知
競爭對手
地球
店中店模式
異業合作展店
豐益
診所藥品器材供應
電信業者合作雲端健康平台
資本額3億元
營業額六十億元
成長疲乏
未達目標80
營業費用高
G4
組長:李宥叡
顏昌隆
蔡亞諠
黃姿雅
劉津綝
咸明莉
蕭暐城
1998成立
2019-04月
2025年
65歲以上人口占20%
成立
雙十藥局
Gogocare
線上
缺點
價格破壞
不確定性高
優點
降低交通成本
降低時間成本
數據化
有效掌握消費者行為
九五咖啡館
線下
缺點
固定成本高
人員訓練成本高
優點
與在地連結
較有溫度
提供給照服員較優化的環境
7,800藥局
兩千億元產值
傳統獨立藥房
診所旁的小藥局
連鎖型藥局19%
實體-線下
交叉銷售
案例介紹—家天使
長照媒合平台
長期
醫療照護、長期照護
短期
服務員統一訓練
平台科技應用
網頁
電子定位服務
手機輸入客戶資訊
即時預約
事前客戶網路溝通
手機APP
短期意外失能
1.考取執照
2.參加說明會
3.使用官方APP
長照1.0
2007/04
透過公私部門的合作,協助及減輕家庭壓力
建立照顧管理機制
使用者付費的概念
長照2.0
2017/01
延續1.0,擴增服務範圍及對象
開始以社區為單位,提高服務品質
高年社會
占比
成長空間仍然很大
目前:醫院周邊提供醫療用品
綜效大
可能存在問題
政府預算+長照基金
政府預算