Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Nie można wygrać kłótni (Ludzie często kłótnią zaspokajają swoją potrzebę…
Nie można wygrać kłótni
W 90% przypadków kłótnie kończą się tym, że druga strona jest jeszcze bardziej przekonana do własnych racji
-
-
Jeżeli ktoś nie przegra kłótni ze swojej własnej woli to nigdy nie przejmie punktu widzenia drugiej strony
-
Ludzie często kłótnią zaspokajają swoją potrzebę bycia ważnym. Zwracają dzięki niej swoją uwagę na sobie samych.
Można uwagę okazać im w inny sposób, a wtedy często możliwe będzie merytoryczne kontynuowanie rozmowy. (np. poprzez zrozumienie punktu widzenia drugiej strony).
-
-
-
Buduj mosty, anie kolejne przeszkody na drodze do nieporozumienia.
-
-
Daj czas oponentowi, zaproponuje kontynuacje rozmowy po przemyśleniu
-