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Tamaño, ciclo de vida y declive de la organización (TAMAÑO, BUROCRACIA Y…
Tamaño, ciclo de vida y declive de la organización
TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN: ¿MÁS GRANDE ES MEJOR?
Presiones para crecer
Las empresas en todas las industrias, desde la minorista hasta la aeroespacial y de medios, se esfuerzan por crecer con el fin de adquirir el tamaño y los recursos necesarios para competir a escala global. Dejar de crecer significa estancarse. Ser estable significa que tal vez no será posible satisfacer a cabalidad las demandas de los clientes.
Dilemas del tamaño grande
Grande:
Son necesarios considerables recursos y economías de escala para que muchas organizaciones puedan competir a nivel global.
Pequeña:
La pequeña escala puede proporcionar ventajas significativas en términos de una reacción rápida a las necesidades cambiantes del cliente y a las condiciones variables del entorno y del mercado
CICLO DE VIDA ORGANIZACIONAL
Etapas de desarrollo del ciclo de vida
1. Etapa emprendedora
. El énfasis es en la creación de un producto o servicio y en sobrevivir en el mercado. Los fundadores son personas emprendedoras y dedican todas sus energías a las actividades técnicas de producción y marketing.
2. Etapa de colectividad.
La organización empieza a desarrollar metas y una dirección claras. Se establecen departamentos una jerarquía de autoridad, se asignan los puestos y una división del trabajo inicial.
3. Etapa de formalización.
Establecimiento y la utilización de reglas, procedimientos y sistemas de control. La comunicación es menos frecuente y más formal. Es posible añadir ingenieros, especialistas en recursos humanos y otros miembros del staff.
4. Etapa de elaboración.
La solución a la crisis de los trámites burocráticos es un nuevo sentido de colaboración y de trabajo en equipo. El control social y la autodisciplina reducen la necesidad de controles formales.
Resumen.
Las organizaciones en crecimiento avanzan a lo largo de las etapas de un ciclo de vida y cada una está asociada con características específicas de estructura, sistemas de control, metas e innovación.
TAMAÑO, BUROCRACIA Y CONTROL DE LA ORGANIZACIÓN
Control del tamaño y de la estructura
La formalización:
Las reglas, los procedimientos y la documentación escritos, como manuales de políticas y descripciones de puestos, que indican los derechos y las obligaciones de los empleados.
La centralización:
Se refiere al nivel de la jerarquía con autoridad para tomar decisiones. En las organizaciones centralizadas, las decisiones tienden a tomarse en el nivel superior.
Razones de personal:
Comprenden al personal administrativo, de oficina y de apoyo profesional. La razón que se estudia con mayor frecuencia es la administrativa.
Organización de sistemas temporales
La idea básica es que la organización se puede deslizar con facilidad entre una estructura jerárquica altamente formalizada que es efectiva durante las épocas de estabilidad y una estructura más flexible y libremente estructurada, necesaria para responder bien a las condiciones inesperadas y demandantes del entorno
Control burocrático:
Es el uso de reglas, políticas, jerarquías de autoridad, documentación escrita, estandarización y otros mecanismos burocráticos para estandarizar el comportamiento y evaluar el desempeño.
Control de mercado:
Ocurre cuando la competencia de precios se utiliza para evaluar los resultados y la productividad de una organización o de sus principales departamentos y divisiones.
Control de clan:
Es el uso de características sociales, como valores compartidos, compromiso, tradiciones y creencias, para controlar el comportamiento.