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ADMINISTRACIÓN DE MERCADOTECNIA (Fases de la planeación de mercadotecnia4.…
- ADMINISTRACIÓN DE MERCADOTECNIA
Proceso de diseñar y mantener un entorno en el que los individuos trabajan en grupo para cumplir los objetivos especificados
La administración de mercadotecnia es entonces el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados, con los mercados objetivo que tiene la organización.
Planeación de la mercadotecnia. Organización de la mercadotecnia. Dirección de la mercadotecnia. Control de mercancía.
Consiste en determinar qué es lo que se va a hacer, cuando y como realizar y también quien lo llevara a cabo.
Documento que establece la estrategia y las actividades a llevarse a cabo para alcanzar los objetivos.
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Etapa de planeación estratégica: pasa por varias elaboraciones en un esfuerzo de mejorar la eficiencia general.
Se empieza a tomar un carácter mas estratégico, cuando una compañía comienza a utilizar la planeación los documentos relativos simples.
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- Organización de mercadotecnia por funciones.
Se encuentran organizados según las funciones generales de la mercadotecnia, como la investigación de los mercados, la distribución, el desarrollo de nuevos productos, las ventas, la publicidad y las relaciones con los clientes.
- Organización de mercadotecnia por regiones
Una empresa que vende sus productos en toda la república mexicana, o quizás en otros países, pueden organizar sus actividades de mercadotecnia por zonas geográficas.
- Organización de mercadotecnia
Cuando una empresa produce una gran variedad de productos a su grado de heterogeneidad es tal que dificulta a los vendedores el manejo de todos.
- Organización de mercadotecnia por clientes.
Presta atención al tipo de clientes que se atiende ya que estos tienen distintas características o tratamiento. De acuerdo con su condición, podríamos tener clientes mayoristas, minoristas, institucionales, gubernamentales, clientes de venta directa.
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Control de mercadotecnia
Es una área principal que constantemente existe la posibilidad de que resulten obsoletos los objetivos, la políticas y los programas.
Establecimiento de normas de actuación: con fines de control, los objetivos deben ser medibles, en la mercadotecnia se tienen dos clases de medición: medidas de eficacia y medidas de eficiencia
Análisis de ventas: constituye un estudio detallado de las ventas netas del estado de perdidas y ganancias de una empresa.
Análisis de participación de mercado: El rendimiento de las ventas de una empresa indica si esta ganando o perdiendo terreno en relación con la competencia.
Evaluación de la actuación: se centra en la severidad de las discrepancias. Todo aquello que constituya una diferencia significativa se convierte en cuestión de normas gerenciales.
Efectuar una acción correcta: para los cambios de desempeño real, el gerente de mercadotecnia puede tener la necesidad de emplear mejores métodos para motivar al personal o utilizar técnicas mas efectivas para coordinar los esfuerzos de la mercadotecnia.