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Chatbot (Para que servem? (oferecer (novas possibilidades de…

- - - - relacionamento
        
        aumentar
        
        comunicação
        
        personalizada
        
        baseada no histórico
        
        funil de vendas
        
        mensagem certa
        
        no tempo certo
  - - - de atendimento
        
        padronização
        
        respostas
        
        rapidez
        
        libera
        
        equipe
        
        para atividades mais importantes
  - - - com base no histórico
        
        sugere
        
        conteúdos relevantes
  - - - entre equipe
  - - - diversos canais
        
        Skype
        
        WhatsApp
        
        Redes Sociais
- - - - leads
  - - - entender melhor seu público
- - - - em cada etapa do funil de vendas
  - - - se expressa de forma diferente
    - - cada negócio tem sua linguagem própria
- - - - Inteligência Artificial
        
        registra todas as palavras para processamento posterior
        
        processo de aprendizado
      - regras simples
        
        é como se fosse uma FAQ programada
        
        constrói-se
        
        Banco de Dados
        
        perguntas e repostas frequentes
        
        imagens
        
        links
        
        vocabulário próprio
        
        guia o usuário
- - - - https://take.net/blog/whatsapp/atendimento-via-whatsapp